中介合同纠纷办案程序及法律适用分析

随着市场经济的不断发展，中介服务业在各行各业中扮演着越来越重要的角色。中介合同作为一种典型的民事合同，在促进交易、节约资源方面发挥着不可替代的作用。由于中介行业涉及的利益关系复杂，加之中介服务质量参差不齐，导致中介合同纠纷案件逐年增加。结合实际案例和相关法律条文，系统分析中介合同纠纷的办案程序及法律适用问题，以期为实务操作提供参考。

中介合同的概念与常见争议类型

（一）中介合同的基本概念

中介合同是指中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，而收取佣金的合同。在法律关系中，中介人作为居间方，既要忠实于委托人的利益，也要维护交易双方的合法权益。中介合同的核心在于中介人是否尽到了勤勉、专业的义务。

（二）常见争议类型

1. 佣金支付争议：这是最常见的中介合同纠纷之一。委托人与中介人往往会对佣金的具体金额、支付时间和方式存在争议，尤其是在交易未最终达成的情况下，佣金的归属问题容易引发矛盾。

中介合同纠纷办案程序及法律适用分析 图1

2. 服务终止争议：在某些情况下，由于委托人单方面解除合同或中介人未能履行合同义务，双方可能就服务终止后的责任承担产生纠纷。

3. 虚假信息与欺诈行为：部分中介人为了促成交易，故意隐瞒重要信息或者虚构事实，导致委托人遭受损失。这种情况下，中介人可能需要承担民事赔偿责任甚至刑事责任。

4. 佣金返还争议：在某些案件中，尽管中介人提供了媒介服务，但最终交易未能达成，双方就是否应退还佣金可能存在争议。

中介合同纠纷的办案程序

（一）诉讼前的准备工作

在处理中介合同纠纷时，无论选择协商解决还是提起诉讼，充分的准备工作都是必不可少的。具体包括：

1. 收集证据：中介人需要提供其履行合同义务的相关证明材料，会谈记录、居间服务确认书、佣金支付凭证等。委托人则需准备交易未达成或损失产生的证据。

2. 明确诉求：无论是要求支付佣金还是主张赔偿损失，当事人都应明确自己的诉讼请求，避免因诉求不清晰而影响案件处理。

（二）立案与审理程序

1. 立案阶段

当事人向人民法院提起诉讼时，需提交以下材料：

中介合同纠纷办案程序及法律适用分析 图2

身份证明（委托人或中介人的身份信息）；

中介合同及相关补充协议；

支付凭证、交易记录等能够证明合同履行情况的证据；

争议的具体金额及计算。

2. 一审程序

在法院受理案件后，法官会根据双方提交的证据材料和法律规定进行审理。如果案情较为简单且双方对事实无重大争议，案件可能在较短时间内做出判决。

3. 二审程序（如有）

如果当事人不服一审判决，可以在法定期限内向上一级人民法院提起上诉。二审法院将对案件进行全面审查，包括事实认定和法律适用的正确性。

（三）执行阶段

如果生效裁判文书确定了一方需要履行金钱给付义务，而该方未自动履行，则另一方可向法院申请强制执行。在执行过程中，法院可能会采取财产查封、冻结、拍卖等措施以保障胜诉方的合法权益。

中介合同纠纷案件中的法律适用

（一）基本法律依据

1. 《中华人民共和国民法典》

第960条至第968条规定了居间人的权利义务及其责任。

2. 《中华人民共和国合同法》（已废止，但相关条款仍可参考）

关于居间合同的基本规则在《合同法》中也有明确规定。

（二）司法实践中应注意的问题

1. 区分中介人行为的性质：在某些案件中，中介人的行为可能涉及居间和代理。法院需要根据合同的具体约定和实际履行情况来判定其法律性质。

2. 虚假陈述与欺诈行为的责任界定

如果中介人在提供服务过程中存在故意隐瞒、虚构事实等行为，且导致委托人遭受损失，则其可能需要承担相应的民事责任甚至刑事责任。

（三）典型案例分析

案例一：某房屋中介公司与委托人因佣金支付问题发生纠纷。法院认为，中介人虽提供了媒介服务，但未能全面履行合同义务（如未如实报告交易风险），因此判决中介人适当退还部分佣金。

案例二：委托人在二手房过程中通过中介公司成交。由于中介人故意隐瞒房屋存在重大瑕疵，导致委托人遭受损失。法院根据《民法典》第967条的规定，判令中介人赔偿相应损失。

中介合同纠纷的妥善处理不仅关系到当事人的合法权益，也对规范中介市场秩序具有重要意义。在实务操作中，各方主体应严格遵守法律法规，明确自身权利义务，避免因疏忽或违法行为导致争议的发生。司法机关也应在审理中介合同纠纷案件时坚持公平公正原则，确保法律的正确实施，维护市场的正常运行。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）