品牌虚假宣传及其法律后果|如何认定与处理

随着市场竞争的加剧，一些企业为谋取不正当利益，采取夸大产品性能、虚构品牌历史等手段进行虚假宣传活动。这种行为不仅损害消费者合法权益，也破坏了公平竞争的市场秩序。从法律角度深入分析品牌虚假宣传的界定、法律责任及处理方式。

品牌虚假宣传

品牌虚假宣传是指经营者利用广告或其他方法，对商品或服务进行引人误解的商业宣传。根据《反不正当竞争法》第24条的规定，虚假宣传包括以下情形：

1. 虚假表示：通过文字、图片等方式虚构商品的功能、产地等信息；

2. 隐瞒真相：故意隐藏与消费者决策相关的负面信息；

品牌虚假宣传及其法律后果|如何认定与处理 图1

3. 比较性误导：将产品与其他品牌进行不实对比。

典型的虚假宣传行为包括：宣称产品具有"国家级专利"而实际并未申请专利；标注"市场销量"却无数据支持等。

虚假宣传的法律后果

企业实施虚假宣传活动可能面临多重法律风险：

1. 行政处罚

市场监管部门将依法责令改正，可并处一万元以上二十万元以下罚款。对于情节严重的违法行为，最高罚款可达二百万元（新《反不正当竞争法》第25条）。

2. 民事赔偿责任

虚假宣传行为可能构成民事欺诈，消费者有权要求赔偿损失。根据《消费者权益保护法》，经营者应承担退一赔三等民事责任。

3. 刑事责任

情节特别严重的虚假 advertising ，如虚构产品功效危害人体健康，在司法实践中可能被追究生产、销售伪劣商品罪或诈骗罪，最高可判处十年有期徒刑。

虚假宣传的认定标准

在司法实践和行政执法中，判断是否构成虚假宣传需综合考虑以下几个要件：

1. 宣传宣传用语是否存在夸大失实之处

2. 消费者认知：普通消费者是否会因该宣传产生误解

3. 主观故意：经营者是否明知宣传内容不真实

4. 损害后果：虚假宣传是否造成实际损害

某保健食品经营者宣称产品具有"抗效果"，经核实该产品仅具有辅助降血脂功能。这种明显违背事实的宣传行为会被认定为虚假宣传。

虚假宣传的处理途径

发现虚假宣传行为后，受害者可以采取以下维权方式：

品牌虚假宣传及其法律后果|如何认定与处理 图2

1. 行政投诉

消费者可向当地市场监督管理局举报，由行政机关依法查处。企业之间也可通过工商行政管理部门解决商业竞争中的虚假宣传活动。

2. 民事诉讼

受害人可依法提起民事诉讼，要求虚假宣传主体承担赔偿责任。实践中需注意收集保存相关证据材料。

3. 刑事报案

对于情节严重的虚假广告行为，受害人可以向公安机关报案。符合立案条件的案件将进入刑事侦查程序。

如何认定法律适用

在处理虚假宣传活动时，需要准确界定是按虚假宣传还是虚假广告进行处理：

1. 虚假宣传：指经营者对自己产品或服务所作的不实宣传

2. 虚假广告：指通过媒体发布的夸大性广告

两者的法律后果不同，《反不正当竞争法》和《广告法》分别规定了不同的法律责任。司法实践中需准确区分两种违法行为。

案例启示

某美容院宣称其产品具有"深层洁面功效"，而实际仅能去除表面污垢。该行为被认定为虚假宣传。经营者被罚款5万元，并在媒体上刊登更正声明。此案例警示企业必须严格遵守广告发布规范。

合规建议

建议企业在市场营销活动中：

1. 安排法务人员审核宣传内容

2. 建立完善的证据保留机制

3. 避免绝对化用语

4. 如实标注产品信息

5. 设置合理的产品功效说明

通过建立健全的内部管理制度，有效规避虚假宣传活动风险。

品牌虚假宣传活动不仅会损害企业声誉，更可能导致严重的法律后果。企业应当严格遵守法律法规，诚信经营，共同营造公平有序的市场环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）