虚假宣传与消费者权益保护——以师大附中为例

虚假宣传与消费者权益保护：法律视角的审视

虚假宣传作为一种典型的商业欺诈行为，在教育、房地产等多个领域屡见不鲜。虚假宣传，是指经营者通过夸大事实、隐瞒真相或者虚构信息等方式，误导消费者对商品或服务的真实认知，并以此谋取非法利益的行为。这种行为不仅侵犯了消费者的知情权和选择权，还严重破坏了市场秩序和社会信任体系，已成为法律规制的重点对象。

围绕“虚假宣传”的核心问题，结合实际案例——“中学（化名：师大附中）虚假招生宣传”，从法律角度深入分析其表现形式、法律后果以及应对策略。通过对该事件的解析，试图揭示虚假宣传行为的本质，并提出相应的防范对策，以期为各方主体提供参考。

虚假宣传的概念与构成要件

在法律语境下，虚假宣传具有明确的定义和构成要件。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）的相关规定，虚假宣传是指经营者利用广告或其他方式，对商品或服务的质量、性能、用途、价格等重要信息作出与实际不符的表示，并足以误导消费者的行为。

虚假宣传与消费者权益保护——以师大附中为例 图1

具体而言，虚假宣传行为的构成要件包括以下几点：

1. 主体要素：虚假宣传的实施主体通常是具有经营资质的企业、机构或者个人。

2. 主观要素：行为人必须存在故意或过失心态。即明知其宣传内容与实际不符，仍希望通过夸大事实来吸引消费者。

3. 客观要素：虚假信息已经通过广告、宣传单页、口头介绍等方式向公众传达，并对消费者的决策产生了实质性影响。

4. 损害后果：虚假宣传行为导致了消费者在财产或精神利益上的损失。

在“师大附中”案件中，学校通过虚构重点中学资质、夸大教学资源和师资力量等手段，吸引学生家长缴纳高额学费。这些行为完全符合虚假宣传的构成要件，并且造成了恶劣的社会影响。

虚假宣传与消费者权益保护——以师大附中为例 图2

“师大附中”虚假宣传事件的法律评析

2023年上半年，“中学”（化名：师大附中）因虚假招生宣传问题被媒体曝光，引发广泛关注。具体表现为：

1. 虚构学校资质：该校声称与重点大学附属中学存在关系，并以此作为招生的核心卖点。调查发现其并无相关背景。

2. 夸大师资力量：学校在宣传材料中介绍其教师团队均为“硕士以上”，但有多名教师不符合要求。

3. 虚假承诺升学率：该校承诺学生考入重点高中的人数比例高达80%，但实际履约情况远低于预期。

从法律角度来看，上述行为构成了典型的虚假宣传，并可能涉及以下法律责任：

1. 民事责任：依据《民法典》，学校需承担欺诈性民事责任，包括退还学费、赔偿损失等。

2. 行政责任：根据《教育法》和《广告法》，相关部门可对该校作出罚款、吊销办学许可证等行政处罚。

3. 刑事责任：在情节严重的情况下（如涉及数额较大且屡教不改），相关责任人可能面临刑事追责。

“师大附中”案件反映了教育领域虚假宣传的隐蔽性和危害性。这类行为不仅损害了家长和学生的合法权益，还对整个教育生态造成了负面影响。

虚假宣传的法律规制与对策建议

针对虚假宣传问题，我国已经形成了较为完善的法律法规体系，具体包括《反不正当竞争法》《广告法》以及《消费者权益保护法》等。在实际操作中，仍存在监管不力、取证困难等问题。为此，提出如下应对措施：

1. 加强事前审查：教育部门应建立招生宣传的前置审核机制，要求学校提交相关证明材料，并对其真实性和合规性进行严格把关。

2. 完善事后追责机制：对于虚假宣传行为，不仅要追究学校的责任，还应将责任延伸至直接责任人和相关决策者。

3. 畅通举报渠道：鼓励消费者通过官方平台或行业协会进行投诉和举报，并对属实的案例给予奖励。

4. 强化法律宣传与教育：通过典型案例宣传，提高消费者识别虚假宣传的能力，警示经营主体恪守法律底线。

在司法实践中，法院应当充分发挥裁判引领作用，统一虚假宣传案件的裁判标准，确保法律适用的公平性和一致性。

虚假宣传作为一种扰乱市场秩序的行为，在教育、房地产等多个领域屡禁不止。通过对“师大附中”事件的分析，我们可以看到，虚假宣传不仅损害了消费者权益，还威胁到了社会公正和教育资源的合理分配。唯有通过法律规制与社会治理的双重努力，才能有效遏制虚假宣传行为，维护市场秩序和社会信任。

我们需要进一步完善相关法律法规，加强部门协作，形成打击虚假宣传的合力，为消费者营造一个更加公平、透明的市场环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）