海外游学虚假宣传|法律风险与规制路径

作者:也着了迷 |

海外游学虚假宣传?

海外游学是一种结合教育与旅游的新兴模式,年来在中国迅速发展。其通常指学校或教育机构组织学生前往境外国家或地区进行短期学交流、文化体验或语言培训等活动。在这一领域,虚假宣传问题日益突出,成为社会各界关注的焦点。“虚假宣传”,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条和《广告法》第二十八条的规定,是指经营者利用广告或其他,对商品(服务)的质量、性能、用途、价格等进行虚构或夸大,欺骗、误导消费者的商业行为。

在海外游学领域,虚假宣传的表现形式多种多样。有的教育机构声称“名校合作项目”,实则与普通中学或培训机构挂钩;有的承诺“免语言成绩直接录取”,却未向学生明示其背后的附加条件或考试要求;还有的以“低价格高性价比”吸引家长报名,在行程安排、课程内容等方面存在重大差异。这些行为不仅损害了消费者权益,也严重破坏了教育市场的公秩序。

海外游学虚假宣传的法律依据

从法律层面上看,《反不正当竞争法》第二条明确规定:“经营者不得采用下列不公竞争手段:...(八)以其他虚假或者引人误解的进行市场交易。”具体到广告领域,依据《广告法》,虚假广告是指“含有虚假或者引人误解的内容”,而这种行为直接违反了第二十八条的规定。

《消费者权益保护法》第五十五条还规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”这一条款为海外游学虚假宣传的受害者提供了法律救济渠道。

海外游学虚假宣传|法律风险与规制路径 图1

海外游学虚假宣传|法律风险与规制路径 图1

在具体实践中,相关监管部门依据《反不正当竞争法》第二十条、《广告法》第五十五条以及《教育法》等相关法律法规对虚假宣传行为进行查处。某教育因在其上发布“XX知名高校授权”等虚假信息,被市场监管部门处以罚款并责令改正。

海外游学虚假宣传的主要表现形式

在海外游学领域,虚假宣传主要呈现以下几种典型形式:

1. 虚构合作办学关系

部分教育机构声称与某境外名校建立合作关系,但并未取得该校的官方授权。这种行为不仅误导了学生及其家长的信任,还可能影响正常的国际教育交流。

2. 夸大课程效果

有的游学项目承诺“快速提升语言能力”、“无缝衔接海外大学”,但却未如实说明课程安排和教学内容。一些“名师讲座”可能是由兼职教师甚至在校研究生授课。

3. 隐瞒附加费用

部分机构在宣传中仅提及“基础报名费”,而刻意避谈签证办理、机票住宿等必须支付的额外费用。这种行为导致家长在事后发现实际支出远高于预期。

4. 使用模糊概念误导消费者

“游学 留学”、“短期深造”等表述容易让人联想到正规教育,但这些项目多为短期培训课程,并不具备学位颁授资格。

5. 虚构资质和成功案例

一些机构在其或宣传材料中大量使用“金牌团队”、“10%成功率”等不实信息。更有甚者,编造的“名校录取名单”来骗取信任。

虚假宣传的法律后果与应对措施

对于实施虚假宣传的教育机构,《反不正当竞争法》和《广告法》规定了包括罚款、停业整顿、吊销营业执照等在内的多项法律责任。具体而言:

1. 行政责任

罚款:根据情节轻重,罚款金额可以达到违法所得的数倍甚至更多。

吊销营业执照:对于屡教不改或情节特别严重的机构,市场监管部门可以依法吊销其经营资质。

2. 民事赔偿责任

根据《消费者权益保护法》,受害者有权要求虚假宣传者承担退费、赔偿等民事责任。在实践中,一些家长已成功通过法律途径为子女争取到了相应补偿。

3. 刑事责任

如果虚假宣传行为构成诈骗罪,则相关责任人可能面临刑事追责。个别规模较大、情节恶劣的教育机构已经开始受到刑法的制裁。

规制海外游学虚假宣传的路径建议

要有效解决 overseas study false advertising 问题,需要政府监管机构、行业协会以及消费者共同努力:

1. 完善法律法规体系

当前有关教育服务领域的法律条文较为原则,应进一步细化适用标准,明确罚则。特别是针对跨境教育服务的特点,制定专门的监管细则。

2. 加强事中事后监管

建议相关部门建立动态监管机制,定期对教育机构的资质、宣传内容进行抽查,并在发现问题时及时处理。畅通举报渠道,鼓励消费者主动维权。

3. 推动行业自律建设

海外游学虚假宣传|法律风险与规制路径 图2

海外游学虚假宣传|法律风险与规制路径 图2

教育服务行业协会应当制定行业标准和公约,引导会员企业规范经营。对于严重违规者,可以采取行业内惩戒措施,如公开谴责、暂停会籍等。

4. 提升消费者法律意识

通过多种形式的宣传教育,帮助学生及家长树立正确的教育消费观,并掌握必要的维权知识。鼓励消费者在发现虚假宣传后积极搜集证据,通过法律途径维护自身权益。

海外游学作为一种重要的国际教育交流方式,在促进文化交流、提升语言能力等方面发挥着积极作用。但它也面临着虚假宣传等突出问题的挑战。只有通过法律制度的完善和各方力量的协同治理,才能为这一市场创造一个健康、有序的发展环境。期待未来相关部门能够进一步加大监管力度,让消费者在选择海外游学服务时更加放心、安心。

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

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