《网络虚假宣传遭投诉，相关部门正在严肃处理》

有人投诉网上虚假宣传是指在互联网上发布虚假或误导性的信息，误导消费者，从而造成消费者权益受损。这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权等权利。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》章第二条规定：“消费者为个人生活消费而购买、使用商品和接受服务，依法享有安全、便利、自主、公平的权利。”在这个基础上，消费者在购买商品和服务时应当享有真实、准确、可靠的信息，以便做出明智的决策。而虚假宣传则违反了消费者的知情权，误导消费者，侵害了消费者的合法权益。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”虚假宣传容易导致消费者权益受损，包括财产损失、精神损害等。对于虚假宣传行为，应当予以严厉打击。

针对有人投诉网上虚假宣传的问题，相关部门应当采取一系列措施加以治理。

政府部门应当加强对网络虚假宣传的监管，制定相关法律法规，明确网络虚假宣传的界定、责任主体、处罚措施等，确保网络虚假宣传行为得到有效遏制。

网络平台应当加强对虚假宣传的审核和管理，建立完善的审核制度，对虚假宣传行为进行及时发现和处理。应当对虚假宣传行为进行公示，加大对虚假宣传的惩罚力度，提高网络虚假宣传的成本。

消费者应当提高自身的法律意识和自我保护能力，增强对虚假宣传的识别能力，避免受到虚假宣传的误导和侵害。消费者可以积极投诉虚假宣传行为，通过投诉、举报等途径，维护自身的合法权益。

社会各界应当共同维护网络商业秩序，倡导诚信经营，抵制虚假宣传行为。通过全社会的共同努力，共同打击网络虚假宣传行为，保护消费者的合法权益，促进市场经济的健康发展。

有人投诉网上虚假宣传是一种侵犯消费者权益的行为，应当得到相关部门的严格治理和打击。通过加强法律法规的制定、网络平台的审核和管理、消费者的自我保护和社会的共同努力，共同维护网络商业秩序，打击网络虚假宣传行为，以保护消费者的合法权益，促进市场经济的健康发展。

《网络虚假宣传遭投诉，相关部门正在严肃处理》图1

网络虚假宣传遭投诉，相关部门正在严肃处理

随着互联网的普及和发展，网络宣传已经成为企业营销的重要手段之一。随之而来的网络虚假宣传问题也日益突出，严重损害了消费者的权益和社会公共利益。针对这一现象，我国相关部门已经加大了打击力度，严肃处理网络虚假宣传行为。

网络虚假宣传的概念及表现形式

网络虚假宣传是指在网络上通过各种形式和手段，传播虚假、误导性的信息，误导消费者，误导社会舆论，从而达到某种不正当目的的行为。网络虚假宣传的表现形式多样，包括但不限于以下几种：

1. 商品描述夸大其词。在商品详情页面，商家对商品的功能、性能、品质等进行夸大描述，误导消费者。

2. 广告宣传虚假。商家通过广告宣传对商品进行夸大宣传，误导消费者。

3. 利用图片和视频误导。商家通过使用虚假的图片和视频，误导消费者，使其认为商品的品质、性能等与实际不符。

4. 利用网络红人和明星效应进行虚假宣传。商家通过邀请网络红人、明星代言商品，利用其影响力进行虚假宣传，误导消费者。

网络虚假宣传的法律法规及相关部门职责

针对网络虚假宣传问题，我国已经制定了一系列法律法规进行规范和打击。主要包括以下几个方面：

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权、安全保障权等权利。网络虚假宣传行为侵犯了消费者的知情权、选择权，相关部门应当依法进行处理。

2. 《中华人民共和国广告法》。该法规定，广告应当真实、合法、科学、公正，不得欺骗、误导消费者。网络虚假宣传行为属于广告法所禁止的范围，相关部门应当依法进行处理。

3. 《中华人民共和国网络安全法》。该法规定，网络运营者应当依法采取技术措施和其他必要措施，保护网络安全，防止网络虚假宣传等违法行为。相关部门应当依法对网络运营者的违法行为进行查处。

4. 《中华人民共和国电子商务法》。该法规定，电子商务经营者应当遵守诚信原则，不得进行虚假宣传、欺诈行为等。相关部门应当依法对电子商务经营者的违法行为进行查处。

相关部门在网络虚假宣传方面的职责主要包括：

1. 加强对网络虚假宣传行为的监测和查处。相关部门应当建立网络虚假宣传监测机制，及时发现、处理网络虚假宣传行为。

2. 加强网络广告监管。相关部门应当加强对网络广告的监管，依法查处虚假宣传、误导性广告等违法行为。

3. 加大对网络虚假宣传行为的处罚力度。相关部门应当依法对网络虚假宣传行为进行严厉处罚，形成震慑作用。

网络虚假宣传的维权途径

消费者在遇到网络虚假宣传行为时，可以通过以下途径进行维权：

1. 向相关部门投诉。消费者可以向当地工商、市场监管、商务等相关部门进行投诉，要求依法处理网络虚假宣传行为。

2. 请求网络平台删除虚假信息。消费者可以向网络平台请求删除虚假信息，网络平台应当依法进行处理。

3. 申请网络纠纷调解。消费者可以向网络纠纷调解机构申请调解，网络纠纷调解机构应当依法进行调解。

4. 提起诉讼。消费者还可以通过诉讼途径，向法院提起诉讼，要求网络虚假宣传者承担法律责任。

《网络虚假宣传遭投诉，相关部门正在严肃处理》 图2

网络虚假宣传行为严重损害了消费者的权益和社会公共利益，必须予以严厉打击。相关部门应当加大打击力度，严肃处理网络虚假宣传行为，消费者也应当了解自己的维权途径，积极维护自身权益。只有这样，才能共同构建一个诚信、公平、健康的网络环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）