商品买卖合同中电梯欺诈的法律解读与应对策略

随着我国市场经济的快速发展和居民消费水平的提高，消费者在购买商品房时对居住环境和生活品质的要求也日益增加。电梯作为高层建筑物的重要组成部分，直接影响着住户的生活便利性、安全性以及房屋的整体价值。一些不法房地产开发企业在销售商品住宅楼过程中，往往出于利益驱动，采用各种手段进行欺诈，导致购房者权益受到损害。

商品买卖合同中电梯欺诈的概念与分类

电梯欺诈，是指卖方在商品房交易过程中，故意隐瞒或虚夸电梯的真实情况，误导买方做出违背真实意思表示的购买行为。根据具体行为表现，电梯欺诈可以分为以下几类：

1. 未按合同约定配置电梯设施

商品买卖合同中电梯欺诈的法律解读与应对策略 图1

2. 虚假宣传电梯功能与性能

3. 故意隐瞒电梯使用年限和故障状况

4. 配置劣质低效电梯设备而不告知买方

电梯欺诈的法律定性及其责任承担

房地产开发企业的上述行为，往往构成以下几种法律责任：

1. 合同违约责任

根据《民法典》第57条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2. 欺诈责任

如房地产开发企业故意隐瞒真实情况或虚构事实进行欺骗，《消费者权益保护法》第5条规定，经营者提供商品存在欺诈行为的，消费者可以要求支付价款三倍的惩罚性赔偿。

3. 缔约过失责任

在商品房预售阶段，如果房地产商未尽到合理的告知义务，导致买方基于错误的信息签订合同，可能构成缔约过失责任。

电梯欺诈的具体表现形式及应对策略

1. 虚假宣传与承诺

商品买卖合同中电梯欺诈的法律解读与应对策略 图2

- 表现形式：房地产企业在售楼广告中夸大其词，宣称配备国际先进品牌电梯或智能化系统。

- 应对措施：

购房人在签订认购书前应仔细核对广告内容和合同条款；

注意保留广告单页、微信推送等证据；

必要时可向相关部门申请预售广告核实。

2. 未按合同配置电梯设施

- 表现形式：合同约定的电梯品牌、型号与实际安装情况不符。

- 典型案例：

某高端住宅项目在销售过程中承诺采用德国知名品牌电梯，但交付时却使用普通国产电梯。买方可以主张解除合同或要求赔偿差价损失。

3. 隐瞒电梯设备瑕疵

- 表现形式：未告知业主购买的小区存在严重故障隐患的电梯。

- 应对措施：

发生此类问题后，购房人应立即停止使用电梯，并通过物业公司向开发商反映。必要时可联合其他住户共同委托律师提起诉讼。

法律风险防范与化解建议

1. 加强信息审核

对外发布的售楼广告等内容必须经过严格审查，确保内容真实、合法。

2. 完善合同条款

明确电梯配置标准和违约责任，避免模糊表述。

3. 强化售后服务

建立健全的电梯维护保养机制，及时处理业主反馈问题。

典型案件评析

某法院受理一起涉及电梯欺诈的群体性诉讼案。购房者购买的商品房项目宣传均承诺配备高速优质电梯设施，但实际交付时却发现使用的电梯存在频繁故障和运行速度远低于合同约定标准。最终法院判决开发商承担违约责任，并向消费者赔偿相应损失。

完善法律制度的建议

1. 对商品房广告发布实行更为严格的监管制度。

2. 完善预售合同示范文本，增加关于电梯设备的具体条款。

3. 建立房地产行业诚信档案体系。

4. 加大对欺诈行为的处罚力度，提高违法成本。

防范和打击电梯欺诈等商品房交易中的不法行为，不仅关系到每一个购房消费者的合法权益，更影响着整个房地产市场的健康有序发展。希望通过法律制度的完善和实务操作规范化的推进，能够有效遏制此类问题的发生，维护购房者正当权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）