民法典如何条款|条款|格式合同法律规制

“民法典打开条款”？

市场交易中屡次出现“条款”的现象。这些条款通常以格式合同的形式出现，由一方单方面制定，往往排除或限制消费者权利，加重消费者义务，甚至在些情况下危及生命安全。这些条款因其不公性和强制性，被称为“条款”。《民法典》的颁布实施为这一顽疾提供了 powerful 的法律。从《民法典》的规定出发，结合实际案例，分析其如何规制滥用格式条款的行为，并为消费者权益保护提供法律支持。

“条款”的表现形式与社会危害

民法典如何条款|条款|格式合同法律规制 图1

“条款”，是指在市场交易中，一方利用其优势地位，通过格式合同、声明、公告等方式，单方面制定对己有利而对相对人不利的条款。这些行为不仅损害了消费者的合法权益，还破坏了公平竞争的市场秩序。以下是一些典型的“条款”表现形式：

1. 排除消费者权利

些购房合同或服务协议中规定“最终解释权归公司所有”，或者在酒店预订页面标注“一经预订不得取消”。这些条款剥夺了消费者的知情权、选择权和公平交易权。

2. 加重消费者义务

部分条款要求消费者承担过重的责任。在些健身房会员协议中，若未按时缴纳费用，可能被要求赔偿巨额违约金。这种条款往往使消费者处于不利地位。

3. 不合理免责或限制责任

一些企业通过格式合同规避自身责任。“发生意外事故，概不负责”的条款在高危行业（如建筑、采石等）中尤为常见。这些条款违背了风险共担的公平原则。

“条款”还可能涉及“卖身合同”，即些劳动协议要求员工完全服从用人单位安排，剥夺其人身自由和选择权。私营企业与农民工签订的协议中规定“农民工一切行动听从用人单位安排”。这种条款不仅违反了《民法典》相关规定，更涉嫌侵犯人权。

《民法典》对格式合同的规制

针对上述问题，《中华人民共和国民法典》专门设立了“格式条款”的法律制度，通过多项创新性规定，为“条款”提供了有力法律支持。

1. 明确格式条款的概念与适用条件

根据《民法典》第四百九十一条至第四百九十五条的规定，格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合未与对方协商的条款。格式条款的提供方应遵循公平原则，不得通过其单方面制定的内容损害相对人权益。

2. 加重格式条款提供方的信息公示义务

《民法典》明确规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当采取合理方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的内容。科技公司未在用户协议显着位置标注重要条款，导致消费者无法知悉，这种行为属于违法行为。

3. 格式条款无效的情形

根据《民法典》第四百九十条及第四百九十一条，《民法典》列举了多种可能使格式条款无效的情形。

提供格式条款一方未履行提示或说明义务；

格式条款排除相对人主要权利；

格式条款加重相对人责任，且不合理地减轻己方责任；

民法典如何条款|条款|格式合同法律规制 图2

通过格式条款免除自身因故意或重大过失导致的损害赔偿责任。

《民法典》对“条款”的实际影响

自《民法典》实施以来，多地法院已开始运用其规定“条款”。

1. 酒店预订纠纷

消费者通过在线平台预订酒店后因故未能入住，平台依据协议要求扣除全部预付费用。法院认定该格式条款违反了《民法典》第四百 ninety-one 条的规定（加重相对人责任，且不合理地减轻己方责任），判决平台返还部分费用。

2. 健身房会员协议

健身机构在合同中规定“会员不得单方面解除合约”，并要求支付高额违约金。法院依据《民法典》第四 hundred ninety-two 条的相关规定（格式条款无效的事由），认定该条款无效。

3. 劳动协议中的不合法条款

企业与员工签订协议，约定员工需遵守“二十四小时待命”等内容。法院认为这违反了《民法典》第四 hundred ninety-three 条关于劳动者权益保护的规定，判决涉诉条款无效。

《民法典》还特别关注网络交易中的格式条款问题。在电子商务平台中常见的“点击确认视为接受所有条款”模式可能因未尽到提示义务而被认定无效。这种严格规定有助于遏制“条款”的滥用现象。

《民法典》为消费者权益保护提供了有力保障

作为的基准法律，《民法典》通过细化格式合同规制，为“条款”问题提供了明确的法律规定。法律的生命力在于实施，广大消费者也需提高法律意识，积极维护自身权益。当遇到不合理的格式条款时，可通过以下途径寻求救济：

1. 向市场监管部门投诉

消费者可依据《民法典》相关条款向当地市场监督投诉，要求企业修改不公平合同。

2. 提起诉讼

在遭遇重大损失或争议无法协商解决的情况下，消费者可依法向法院提起诉讼，要求确认格式条款无效并索赔。

“条款”虽花样繁多，但随着《民法典》的全面实施和法律意识的提升，其存在的空间将逐步被压缩，消费者的合法权益也将得到更好的保障。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）