北京盛鑫鸿利企业管理有限公司仲裁前仲裁员打来电话：了解沟通流程与法律注意事项

在争议解决过程中，仲裁作为一种高效、保密且专业的手段，被广泛应用于商业、民事等领域。而在仲裁程序启动之前，仲裁员可能会主动当事人或其代理律师进行初步沟通。这种提前介入的方式有助于明确案件事实、梳理争议焦点，并为后续的仲裁审理奠定基础。对于初次接触仲裁程序的当事人而言，仲裁员在开庭前的沟通往往显得突如其来且令人困惑。详细解析仲裁员在仲裁前主动的情形、沟通的重点内容以及当事人应采取的应对策略，以帮助读者更好地理解这一阶段的重要性并作出妥善处理。

仲裁程序概述与仲裁员的角色

仲裁作为一种替代性纠纷解决机制（Alternative Dispute Resolution, ADR），是指双方当事人在自愿的基础上，通过约定将争议提交给无利益关系的第三方进行裁决。与诉讼不同，仲裁具有高度的自治性和专业性，且裁决结果通常被视为终局性，对当事人具有法律约束力。

仲裁前仲裁员打来：了解沟通流程与法律注意事项 图1

仲裁员作为纠纷解决的核心主体，其角色不仅限于主持庭审程序，还包括在仲裁过程中主动参与争议事实的查明和法律适用的判断。尤其是在案件进入实质性审理阶段之前，仲裁员可能会通过、邮件或其他非正式与当事人或其代理律师进行初步沟通，以便更好地理解案情并制定审理计划。

仲裁前仲裁员主动的情形

在实践操作中，仲裁员在正式开庭前主动当事人的情形并不罕见。这种行为通常基于以下几个方面的需求：

1. 案件复杂性评估

如果案件涉及专业性强的法律问题或技术性争议（如知识产权纠纷、建设工程合同纠纷等），仲裁员可能会提前了解当事人的核心诉求和证据准备情况，确保在庭审中能够高效处理相关议题。

2. 程序安排协商

在正式开庭前，双方当事人可能需要就举证期限、适用的仲裁规则以及是否需要引入专家辅助人等问题达成一致。在此过程中，仲裁员可能会通过各方进行协调，以推动案件顺利推进。

3. 争议焦点梳理

通过提前沟通，仲裁员可以引导当事人明确争议的核心问题，并在必要时要求当事人提交补充材料或 narrowing the issues（聚焦争议点）。这不仅有助于提高审理效率，也有助于减少不必要的庭审时间浪费。

4. 调解可能性探讨

在些情况下，特别是商事仲裁案件中，仲裁员可能会尝试在正式开庭前推动当事人的和解意愿。如果双方愿意通过协商解决争议，则可以节省大量时间和诉讼成本。

与仲裁员沟通时的注意事项

面对仲裁员在仲裁前主动的情况，当事人或其代理律师应保持专业态度并做好充分准备。以下是几个关键注意事项：

1. 及时响应

当接到仲裁员的或收到其发送的信息时，应尽快回复以表明对程序配合的态度。即使无法立即提供所需信息，也应在合理时间内给予反馈。

2. 详细记录沟通内容

对于 arbitration 是高度依赖证据和事实的工作，任何与仲裁员的沟通都应有详细的书面记录。无论是还是邮件形式，均需将关键内容整理成正式文件，并妥善保存以备后续查阅。

3. 明确表达诉求

在沟通过程中，应清晰地陈述己方立场并提交相关证据材料。对对方的观点或质疑也应持开放态度进行回应，避免因信息不对称导致不利后果。

4. 保持专业性与礼貌

仲裁员是解决争议的中立第三方，其工作性质要求双方当事人在沟通过程中必须保持高度的专业性和礼貌。即使对些观点存在异议，也应在不影响对方的前提下提出合理意见。

5. 律师协助

如果案情复杂或涉及专业法律问题，建议及时寻求专业律师的帮助。律师可以在与仲裁员的沟通过程中提供法律支持，并帮助当事人制定最优应对策略。

与其他法律参与人的协调配合

在仲裁程序中，当事人的代理律师扮演着至关重要的角色。尤其是在仲裁员主动的情况下，律师需要协助当事人完成以下工作：

1. 信息整理与反馈

律师应迅速了解仲裁员的沟通内容，并将关键信息及时反馈给当事人，确保双方对案件进展保持一致。

2. 文书准备与提交

根据仲裁员的要求，律师需协助当事人准备相关法律文件或补充材料，并在规定时间内提交至指定渠道。这包括但不限于事实陈述、证据目录及相关法律依据等。

3. 策略制定与实施

律师需要根据与仲裁员的沟通结果，制定相应的应对策略。在争议焦点未完全明确的情况下，律师可能需要进一步通过调查或专家来强化己方立场。

4. 程序监督与协调

为确保整个仲裁程序按照预定计划顺利推进，律师需持续关注案件进展，并与其他参与人（如专家辅助人、证人等）保持良好沟通。必要时，律师还可向仲裁机构提出意见或申请以维护当事益。

典型案例分析与法律建议

为了更好地理解仲裁员在仲裁前主动的具体情形，我们可以参考以下案例：

案例背景：建设工程公司因分包合同争议将承包商提交至国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）进行 arbitration。在首次开庭前，仲裁员双方要求提供案件相关材料并确认庭审时间。

问题分析：

本案中，仲裁员的主动是典型的程序推进行为，旨在确保所有必要信息已准备就绪。

当事人应按照要求及时提交材料，并在与仲裁员沟通时明确表达己方立场。

法律建议：

仲裁前仲裁员打来：了解沟通流程与法律注意事项 图2

立即响应仲裁员的请求，梳理并提供案件相关信息。

如对些问题存在疑问或需要澄清，应及时提出以便在后续程序中解决。

在必要时寻求专业律师协助，确保在整个仲裁过程中保持战略主动。

与诉讼程序相比，仲裁具有更高的自治性和灵活性。在正式开庭前，仲裁员的主动反映了其对案件事实查明和程序推进的专业态度。对于当事人而言，这一阶段既是展现自身诉求的重要机会，也是检验己方证据链条完整性的关键环节。

为了最维护自身权益，当事人应在与仲裁员沟通时保持专业和谨慎的态度，并充分利用律师的专业支持。通过提前明确争议焦点、及时提交相关材料以及积极参与调解协商，当事人可以在整个 arbitration过程中占据有利地位并最终实现合法权益的保护。

随着商事仲裁活动的日益频繁，仲裁员在仲裁前主动的情形可能会变得更加普遍。这不仅是 arbitration 专业性的一种体现，也是推动案件高效解决的重要手段。理解和掌握这一阶段的工作流程及注意事项，将对所有参与 arbitration 的当事人和法律从业者产生重要的帮助与启发。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）