工商投诉虚假宣传，打击违法行为

虚假宣传工商，即消费者，是我国政府设立的一个专门处理消费者、举报的号码。其主要职责是接受和处理消费者关于虚假宣传的，维护消费者的合法权益，促进市场经济的公平竞争。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有对商品和质量的知情权、选择权、公平交易权、安全保障权等权利。如果消费者在购买商品或接受过程中发现虚假宣传，可以向当地工商行政管理部门进行。工商行政管理部门在接到后，将会依法进行调查核实，对确有证据证明存在虚假宣传行为的，将依法进行处罚。

虚假宣传工商的主要职责包括：

1. 接受消费者关于虚假宣传的。消费者可以通过拨打虚假宣传工商，向工作人员详细描述自己遇到的问题，提供相关证据，如广告、宣传材料、交易记录等。

2. 转报相关责任部门。对于涉及多个部门职责的，虚假宣传工商会将材料转交给相关部门进行处理。

3. 调查核实。工商行政管理部门或其他相关部门在接到后，将进行调查核实， gathering相关证据，确定是否存在虚假宣传行为。

4. 作出处理决定。在调查核实的基础上，工商行政管理部门将依据相关法律法规，对存在虚假宣传行为的商家作出处罚决定，如罚款、没收违法所得等。

5. 反馈处理结果。对于已经处理的，虚假宣传工商会向消费者反馈处理结果，告知消费者是否得到了满意的解决方案。

虚假宣传工商还具有以下特点：

1. 高效性。工商行政管理部门通过设立虚假宣传工商，为消费者提供便捷、快速的渠道，提高了消费者维权的效率。

2. 专业性。虚假宣传工商的工作人员具备一定的法律知识和经验，能够准确判断消费者是否属于虚假宣传，并给出专业的建议和解决方案。

3. 公正性。工商行政管理部门在接到后，将依法进行调查核实，确保处理过程公正、公平，避免恶意和不当处罚。

4. 性。虚假宣传工商还与其他相关部门保持紧密，共同打击虚假宣传行为，维护市场秩序。

虚假宣传工商是我国政府为保护消费者权益而设立的重要机制，对于规范市场秩序、提高消费者满意度具有重要作用。消费者在遇到虚假宣传问题时，可以通过拨打虚假宣传工商进行，争取自己的合法权益。商家也应自觉遵守法律法规，诚信经营，避免因虚假宣传行为给自己带来损失。

工商投诉虚假宣传，打击违法行为图1

随着我国经济的持续发展和市场竞争的加剧，虚假宣传作为一种不正当的竞争手段，日益受到一些企业的青睐。虚假宣传不仅损害了消费者的权益，也扰乱了市场秩序，影响了公平竞争。为了维护市场秩序，保护消费者的合法权益，我国政府采取了一系列措施，打击虚假宣传行为。工商行政管理部门作为我国打击虚假宣传的主管部门，应当充分发挥职能，加强工商投诉虚假宣传的查处工作。

虚假宣传的定义及类型

（一）虚假宣传的定义

虚假宣传是指在商品宣传、广告、、服务过程中，用虚假、误导性的信息欺骗消费者的行为。它主要包括以下几种表现：

1. 商品宣传方面的虚假宣传：如夸大商品的功能、性能、质量、效益等，误导消费者。

2. 广告方面的虚假宣传：如虚假广告、夸大宣传、利用模型、图片等误导消费者。

3. 方面的虚假宣传：如虚构价格、优惠幅度、量等，误导消费者。

4. 服务方面的虚假宣传：如虚假承诺、不履行承诺、误导消费者等。

（二）虚假宣传的类型

根据不同的表现形式，虚假宣传可以分为以下几种类型：

1. 商品虚假宣传：如商品性能虚假、质量虚假、功效虚假等。

2. 广告虚假宣传：如广告夸大宣传、虚假广告等。

3. 虚假宣传：如虚构价格、优惠幅度、量等。

4. 服务虚假宣传：如虚假承诺、不履行承诺、误导消费者等。

虚假宣传的法律责任

（一）虚假宣传的法律责任

我国《反不正当竞争法》对虚假宣传行为进行了明确规定。根据该法规定，经营者在商品宣传、广告、、服务过程中进行虚假宣传的，由工商行政管理部门责令停止违法行为，处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处二十万元以上五十万元以下的罚款。

（二）虚假宣传与其他违法行为的关系

虚假宣传行为往往与其他违法行为相互交织。广告虚假宣传可能涉及虚假广告、虚假陈述等违法行为。虚假宣传可能涉及价格欺诈、欺诈等违法行为。服务虚假宣传可能涉及虚假承诺、不履行承诺等违法行为。在查处虚假宣传行为时，应当注意与其他违法行为的 synchronization，以实现处罚效果的最。

工商投诉虚假宣传的程序及要求

（一）工商投诉虚假宣传的程序

1. 投诉人可以通过拨打工商行政管理部门的投诉、前往工商行政管理机关现场投诉或者发送、寄信等方式进行投诉。

2. 工商行政管理部门收到投诉后，应当及时进行核实，并采取相应的查处措施。

3. 工商行政管理部门在查处虚假宣传行为时，应当保护投诉人的合法权益，对投诉人的个人信息保密。

（二）工商投诉虚假宣传的要求

1. 投诉人应当提供真实、合法的投诉材料，并说明理由和依据。

2. 投诉人应当提供与虚假宣传行为相关的证据材料，如广告、宣传册、记录等。

3. 投诉人应当遵守工商行政管理机关的调查要求，配合工商行政管理机关的查处工作。

工商投诉虚假宣传，打击违法行为 图2

打击虚假宣传行为是维护市场秩序、保护消费者合法权益的重要举措。工商行政管理部门应当充分发挥职能，加强工商投诉虚假宣传的查处工作。广大消费者也应当提高自身的法律意识，积极维权，共同打击虚假宣传行为。只有这样，才能构建一个公平、公正、透明的市场环境，促进我国经济的持续健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）