虚假宣传导致购房纠纷，消费者如权退房

购房对于很多人来说都是一生中最重要的事情之一,,由于虚假宣传等原因,购房纠纷时有发生。消费者在购房时应谨慎对待各种宣传,以免受到虚假宣传的欺诈。如果一旦发现自己受到虚假宣传的欺诈,可以采取相应的法律手段来维权退房。

虚假宣传的认定

虚假宣传是指在广告、宣传材料、商品说明书中,对商品或者服务的质量、性能、效果、用途、价格等方面进行虚假或者误导性的描述,误导消费者,从而诱使消费者进行消费的行为。在购房过程中,虚假宣传通常表现为开发商在广告中夸大房屋的品质、位置、交通等方面的优势,或者在宣传材料中虚假宣传房屋的价格、折扣等信息。

要认定虚假宣传,需要经过以下几个步骤:

1. 收集证据:消费者在购房时应当保留各种与开发商沟通的证据,包括广告、宣传材料、商品说明书中涉及虚假宣传的内容,以及与开发商的通话、短信、等沟通记录。

2. 向有关部门投诉:消费者可以向当地消费者协会、工商局、市场监管部门等有关部门进行投诉,要求对虚假宣传进行调查。

3. 申请司法认定:如果有关部门无法证明虚假宣传的存在,或者对虚假宣传的调查结果不满意,消费者可以向人民法院提起诉讼,请求法院对虚假宣传进行认定。

维权退房的方法

虚假宣传导致购房纠纷，消费者如权退房 图1

1. 与开发商协商:在发现虚假宣传后,消费者可以与开发商进行协商,要求开发商纠正虚假宣传,或者赔偿消费者的损失。如果开发商不愿意或者无法纠正虚假宣传,消费者可以向有关部门投诉或者提起诉讼。

2. 向消费者协会投诉:消费者可以向当地消费者协会投诉,要求协会对虚假宣传进行调查,并协助消费者与开发商协商解决问题。

3. 向法院提起诉讼:如果与开发商协商和向消费者协会投诉都无法解决问题,消费者可以向人民法院提起诉讼,请求法院判决开发商退房并赔偿消费者的损失。

注意事项

1. 及时行动:一旦发现虚假宣传,消费者应及时采取法律手段来维权,以免错过维权的最佳期限。

2. 保留证据:在购房过程中,消费者应当保留各种与开发商沟通的证据,包括广告、宣传材料、商品说明书中涉及虚假宣传的内容,以及与开发商的通话、短信、等沟通记录。

3. 寻求专业帮助:如果消费者自己无法处理虚假宣传问题,可以寻求律师、消费者协会等机构的专业帮助。

购房过程中,虚假宣传是消费者需要特别关注的问题,消费者应当提高警惕,保留证据,及时采取法律手段来维权退房。,也需要有关部门加强对虚假宣传的监管,维护消费者的合法权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）