健脑益智|虚假宣传的法律认定与责任承担

健脑益智类虚假宣传的定义与现状

教育和健康领域的产品和服务需求日益，尤其是针对儿童、青少年以及成年人的认知功能提升类产品（如培训班、保健品等），往往标榜具有“健脑益智”的功效。部分商家为了追求商业利益，常常通过夸大宣传或虚构事实的方式误导消费者，这种行为不仅损害了消费者的合法权益，还扰乱了市场秩序。监管部门对虚假宣传的查处力度不断加大，尤其是在教育和医疗领域，相关案例屡见不鲜。

从法律角度来看，“健脑益智”类虚假宣传的核心问题在于广告内容是否构成《中华人民共和国广告法》（以下简称“《广告法》”）中定义的虚假或误导性信息。根据《广告法》第二条，广告是指通过一定媒介或者形式向社会公众推广商品、服务的行为，其本质是信息传递。当广告的内容与实际效果严重不符时，便构成了虚假宣传。

健脑益智|虚假宣传的法律认定与责任承担 图1

从法律角度出发，分析“健脑益智”类虚假宣传的认定标准、责任承担以及企业应如何防范此类风险。

法律认定：健脑益智类虚假宣传的标准

根据《广告法》及相关司法解释，“健脑益智”类虚假宣传可以从以下几个方面进行认定：

1. 夸大或虚构产品功效

商家在广告中声称其产品能够“显着提升认知能力”“增强记忆力”等，但实际并无法证明这些效果。某商家宣称其保健品能够使学生考试成绩提高20%，但在缺乏科学依据的情况下，这种宣传就构成了虚假陈述。

2. 利用权威机构或专家背书

一些商家通过伪造科研数据、虚构学术支持或者请的“专家”代言来增强广告的可信度。这种行为不仅误导消费者，还可能触犯《反不正当竞争法》中关于虚假宣传的规定。

3. 隐晦性或模糊性的表述

部分广告不会直接使用绝对化用语，而是采用暗示性的语言，“使用后学习效率显着提高”“适合所有年龄段人群”。这种表述虽然表面上看似合规，但若无法提供科学依据，则仍然可能被认定为虚假宣传。

4. 未履行承诺的后果

在消费者购买产品或服务后，若发现效果与广告承诺严重不符，商家往往以“个体差异”“使用方法不当”等理由推卸责任。这种行为进一步加剧了虚假宣传的危害性。

健脑益智|虚假宣传的法律认定与责任承担 图2

责任承担：虚假宣传的法律后果

一旦被认定为虚假宣传，“健脑益智”类产品的经营者将面临以下法律责任：

1. 民事赔偿责任

根据《广告法》第五十五条，消费者有权要求商家退还商品费用，并赔偿因其虚假宣传造成的损失。某家长因了声称能提高孩子成绩的保健品，结果发现并无任何效果，商家可能需要退还全部款项并承担相应的赔偿责任。

2. 行政处罚

监管部门（如市场监督管理局）可以依法对虚假宣传行为进行查处，包括罚款、暂停经营甚至吊销营业执照。对于情节严重的案例，相关责任人还可能被列入信用黑名单，影响企业未来发展。

3. 刑事责任

如果虚假宣传行为构成诈骗罪或生产销售伪劣产品罪，则相关责任人将面临刑事追责。某些商家通过虚构功效、伪造科研数据等骗取消费者钱财，数额较大时将构成刑事犯罪。

企业防范：如何避免“健脑益智”类虚假宣传的风险

为了避免因虚假宣传带来的法律风险，企业在推广相关产品或服务时应注意以下几点：

1. 确保广告内容的真实性

广告中涉及的功效性描述必须有充分的科学依据支持，并保留相关数据和证明材料以备核查。

2. 严格遵守《广告法》的规定

避免使用绝对化用语或模糊表述，明确区分“可能效果”与“承诺保证”。

3. 建立消费者反馈机制

及时收集消费者的使用体验，并根据反馈优化产品和服务，避免因实际效果与宣传不符引发纠纷。

4. 加强内部合规培训

定期对广告部门和销售人员进行法律培训，确保全员了解虚假宣传的法律风险，并严格按照合规要求开展业务。

5. 责任险

可以考虑为企业的虚假宣传风险相应的保险产品，降低潜在的经济损失。

构建健康的市场环境需要多方努力

“健脑益智”类产品的虚假宣传问题不仅损害了消费者的权益，还破坏了市场的公平竞争。要解决这一问题，除了企业自身应加强自律外，还需要监管部门、消费者和公众媒体的共同监督。只有通过法律完善、执法严格和社会共治，才能为市场营造一个更加健康和透明的环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）