虚假宣传导致的合同解除|法律依据与实务操作指南

在现代商业活动中，虚假宣传作为一种不正当竞争手段，屡见不鲜。其不仅违背了市场交易的基本诚信原则，还往往导致消费者或方蒙受经济损失与信任损害。特别是在买卖、服务等合同关系中，虚假宣传行为一旦被证实，可能会给相对人造成重大不利影响。在此情况下，受损方是否可以解除合同，如何行使解除权等问题，成为亟待明确的法律问题。

从虚假宣传的概念出发，结合《中华人民共和国民法典》及相关司法解释，系统梳理虚假宣传导致合同解除的法律依据与实务操作要点，为企业合规经营与个人维权提供参考。

虚假宣传导致的合同解除|法律依据与实务操作指南 图1

虚假宣传的定义与法律性质

虚假宣传是指商业主体通过虚构事实或隐瞒真相的方式，对外传播可能影响交易决策的信息，从而误导他人基于错误认识作出意思表示的行为。其核心特征在于信息失真与主观故意，具体表现形式包括但不限于：

1. 夸大产品性能：如将普通建材宣称具备环保认证、防水抗裂等特殊功效；

2. 虚构资质荣誉：如编造"国家驰名商标""XX行业十佳企业"等奖项或称号；

3. 隐瞒重要信息：如未如实告知商品房的实际建筑材质、物业服务标准等；

4. 使用误导性数据：如以不完整统计数据夸大市场占有率、产品销量等。

虚假宣传导致的合同解除|法律依据与实务操作指南 图2

从法律性质来看，虚假宣传行为不仅违反了《反不正当竞争法》，还可能构成民事欺诈。根据《民法典》第148条，若一方以欺诈手段订立合同，则相对方有权主张撤销该合同。而若虚假宣传导致合同目的无法实现或造成重大损失，则可能构成根本违约，受损方可以解除合同并追究赔偿责任。

虚假宣传导致合同解除的法律依据

根据《民法典》相关条款，虚假宣传作为欺诈行为或根本违约的一种表现形式，在特定条件下可成为合同解除的事由。以下从理论与实务角度分析其法律适用要点：

（一）合同解除的法定条件

1. 欺诈行为的认定

- 根据《民法典》第148条，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思表示的情况下订立合同，受欺诈方有权自知道或应当知道撤销事由之日起一年内行使合同撤销权。

- 若欺诈行为导致合同目的无法实现，则欺诈方需承担缔约过失责任。

2. 根本违约情形

- 根据《民法典》第563条，若因一方原因导致合同目的无法实现，则相对方有权解除合同。虚假宣传若构成根本违约，则可能成为解除合同的合理事由。

- 实务中需注意的是，是否构成根本违约需结合具体案情判断。

（二）司法实践中的裁判要点

1. 恶意隐瞒 vs 过失行为

- 法院通常会区分故意隐瞒与过失行为。只有证明虚假宣传系主观故意实施时，才可能认定为欺诈。

- 典型案例中，汽车未如实告知消费者车辆曾发生重大事故的事实，法院认定构成欺诈，并支持消费者解除合同诉求。

2. 因果关系的证明

- 受损方需举证证明虚假宣传与其订立合同之间存在因果关系，即若无虚假宣传，其可能不会作出该交易决策。

- 美容服务纠纷案中，法院认为消费者正是因为宣传中承诺的"抗衰老效果"而签订长期疗程协议，虚假宣传与合同订立具有直接因果关系。

3. 损害后果的评估

- 法院通常会综合考虑受损方的实际损失、合同履行情况及违约方的过错程度等因素来确定赔偿金额。

实务操作中的注意事项

（一）证据收集与固定

在虚假宣传导致合同解除的纠纷中，证据是关键。为提高胜诉概率，建议采取以下措施：

1. 保存宣传材料：包括但不限于广告单页、信息、人员承诺等。

2. 记录沟通过程：可通过录音、微信聊天记录等固定关键信息。

3. 及时行使权利：合同相对方在发现虚假宣传后，应尽快主张权利，避免超过法律规定的时效。

（二）合同解除的程序

1. 协商解决：可先与对方协商解除事宜，尽量通过和解减少讼累。

2. 通知程序：若协商未果，则需向对方发出书面解除通知，并载明解除事由及法律依据。

3. 诉讼或仲裁：协商不成时，可通过诉讼或仲裁途径主张合同解除并要求赔偿。

（三）企业合规建议

为避免因虚假宣传承担法律责任，企业应建立健全以下机制：

1. 广告审核制度：对所有对外宣传材料进行严格审核，确保真实合法性。

2. 员工培训：定期开展法律培训，提高人员的诚信意识与法律素养。

3. 风险评估：在重大商业决策前，可聘请法律顾问对潜在法律风险进行评估。

典型案例评析

案例一：商品房虚假宣传案

2021年，购房者因售楼处宣传中承诺"高端学区房"而了房产。后发现该楼盘并未规划相关教育资源，遂提起诉讼要求解除合同并赔偿损失。

法院认为，开发商在明知不具备相应资质的情况下进行虚假宣传，构成欺诈，支持购房者的解除诉求，并判令开发商退还全部购房款并支付赔偿金。

案例二：网络购物虚假宣传案

消费者网购"特效减肥茶"，商家广告宣称"服用3天减重10斤"。该产品系普通饮品并无任何减肥功效。消费者服用后无明显效果，遂以虚假宣传为由主张退货退款。

法院认为，商家的宣传内容存在明显误导性表述，构成欺诈，依法判决支持消费者的解除合同诉求。

虚假宣传不仅损害了交易相对方的利益，也破坏了市场公平竞争秩序。在《民法典》框架下，虚假宣传行为已明确纳入可撤销与解除合同的法律适用范围。无论是个人消费者还是企业，都应注意防范虚假宣传带来的法律风险。

对于普通消费者而言，增强法律意识、及时收集保存证据至关重要；而对于企业，则应加强内部管理，避免因虚假宣传引发赔偿责任。期待能够为企业合规经营与个人维权提供有益参考。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）