专转本虚假宣传案件中的民事责任与法律适用

“专转本”考试是指我国允许在特定条件下，专科学生通过参加专门的考试升读本科的一种教育制度。部分培训机构为了谋取经济利益，在招生过程中进行虚假宣传，严重损害了考生的合法权益。作为一家专业提供法律咨询和诉讼代理服务的机构，我们专注于处理包括“专转本虚假宣传”在内的各类教育培训领域纠纷，致力于维护消费者的合法权益。

“专转本虚假宣传”？

“专转本虚假宣传”是指一些教育培训机构在推广“专转本”考试相关课程或培训服务时，故意夸大其词或者隐瞒真实情况的不正当竞争行为。具体表现形式包括但不限于以下几种：虚构教师资质、编造通过率数据、承诺“包过”或“保录院校”、虚报课程内容和效果等。这些虚假宣传不仅误导了考生的选择，也破坏了正常的教育秩序。

“专转本虚假宣传”的违法性

“专转本虚假宣传”案件中的民事责任与法律适用 图1

1. 从法律上看，《反不正当竞争法》第8条明确规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传。”培训机构在招生过程中作出的夸大或虚构承诺，属于典型的虚假宣传行为。

2. 《消费者权益保护法》第5条也规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

3. 些培训机构甚至会与考生签订包含虚假承诺的协议，这些协议往往被认定为无效或可撤销合同。因为根据《民法典》第148条的规定，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

“专转本虚假宣传”案件中的法律责任

(一) 民事责任

1. 赔礼道歉和消除影响：如果培训机构的虚假宣传造成了恶劣社会影响，受害者可以要求其在一定范围内赔礼道歉、消除不良影响。

2. 退还培训费用：培训机构因虚假宣传收取与实际不符的高额学费，构成欺诈。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求返还全部费用。若培训课程确有一定价值，法院可能会判决培训机构按照合理标准退还未实际履行部分的服务费。

3. 赔偿损失：考生因虚假宣传而遭受的实际经济损失（如误机费、住宿费等）以及精神损害，都可以要求赔偿。参照《消费者权益保护法》第5条，欺诈行为导致的赔偿金额可能为培训费用的一倍甚至更多。

(二) 行政责任

教育部门也有权对违规培训机构进行查处，包括但不限于罚款、吊销办学许可证等行政处罚措施。具体处罚力度取决于虚假宣传的情节严重程度和造成的社会危害后果。

(三) 刑事责任

“专转本虚假宣传”案件中的民事责任与法律适用 图2

如果培训机构的虚假宣传行为情节特别严重，构成诈骗罪的，则相关责任人将面临刑事追究。根据《中华人民共和国刑法》第26条的规定，诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或没收财产。

案例评析与法律建议

从司法实践来看，部分“专转本”培训机构虚假宣传的行为已经演变成系统性、规模化的商业欺诈。这些案件具有以下特点：（1）组织化程度高，往往有专门的营销团队和话术设计；（2）手段隐蔽性强，主要通过互联网平台实施，电子证据容易被销毁；（3）受害者人数众多，社会危害大。

作为法律工作者，我们建议从以下几个方面入手维护考生权益：

1. 完善法律法规：进一步明确培训机构的资质要求和服务标准，提高违法成本。

2. 加强监管力度：教育、工商等部门应建立联合执法机制，定期开展行业整顿。

3. 提高消费者保护意识：鼓励考生在签订合仔细审查条款内容，注意保存相关证据材料。必要时寻求专业法律服务机构的帮助。

“专转本虚假宣传”问题的妥善解决，不仅关系到个别考生的合法权益，更关系到整个教育培训行业的健康发展。我们呼吁社会各界共同关注这一现象，通过法律途径维护自身权益的推动行业规范发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）