停课不停学虚假宣传：一场教育领域的法律风暴

在新冠疫情期间，“停课不停学”成为了全球教育领域的一项重要政策，旨在保障学生在特殊时期能够继续接受教育。在这一政策的实施过程中，一些教育机构或平台为了吸引学生和家长的关注，进行了虚假宣传。这些行为不仅违背了法律规范，还严重损害了学生的合法权益，引发了广泛的社会关注。

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从法律角度出发，对“停课不停学虚假宣传”进行深入阐述和分析，并探讨其法律责任及应对措施。作为一篇完整的法律文章，我们将结合现行法律法规、司法实践案例以及法学理论，全面揭示这一现象的法律内涵和社会影响。

“停课不停学虚假宣传”的定义与表现形式

（一）“停课不停学”政策概述

“停课不停学”是指在因突发公共卫生事件或其他不可抗力导致学校无法正常开展线下教学时，通过网络平台等手段，保障学生能够继续接受教育的一种替代性措施。这一政策的核心目的是确保教育活动的连续性和学生的合法权益。

（二）虚假宣传的定义

虚假宣传是指在商业活动中，通过夸大、隐瞒事实或虚构信息等方式，误导消费者对产品或服务的真实情况产生错误认知的行为。在教育领域，虚假宣传通常表现为招生机构为了吸引学生报名，承诺不实的教学效果、师资力量或其他教育资源。

（三）“停课不停学”虚假宣传的表现形式

1. 夸大教学效果：部分教育机构宣称其在线课程能够保证学生成绩显著提升，但教学质量与宣传内容严重不符。某培训机构声称“签约保障提分”，但在实际教学中并未兑现承诺。

2. 虚构师资力量：一些机构在宣传材料中虚构或夸大教师资质，如将普通教师包装成知名教授或特级教师，以吸引学生和家长的关注。

3. 隐瞒课程缺陷：某些在线教育平台未如实告知学生课程的局限性，技术故障、课程内容与实际需求不符等，导致学生在报名后才发现问题。

4. 虚假优惠承诺：部分机构通过“限时折扣”“免费试学”等噱头吸引用户，但并未兑现相关优惠承诺。

“停课不停学”虚假宣传的法律分析

（一）相关法律法规概述

1. 《中华人民共和国广告法》

根据《广告法》第四条，广告内容应当真实、准确，不得含有虚假或者引人误解的内容。第五条规定，广告不得损害国家的尊严和利益，破坏社会公共秩序。

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2. 《消费者权益保护法》

根据《消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当向消费者提供真实、全面的信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。如果商家存在虚假宣传行为，消费者有权要求赔偿。

3. 《民法典》

《民法典》第七百九十一条规定，承揽合同中承揽人未按照约定完成工作的，定做人可以拒绝支付相应报酬；造成损失的，应当赔偿损失。在教育服务合同中，虚假宣传属于欺诈行为，学生或家长有权要求退费并主张赔偿。

4. 《网络交易监督管理办法》

根据《网络交易监督管理办法》，在线教育平台应当遵守相关规定，不得通过虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假宣传。

（二）虚假宣传的法律定性

1. 欺诈行为

根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者存在欺诈行为的，消费者有权要求赔偿损失，并可以主张价款或者服务费用三倍的惩罚性赔偿。在“停课不停学”虚假宣传中，如果教育机构故意隐瞒事实或虚构信息，构成欺诈行为。

2. 违约责任

根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果教育机构在宣传中承诺了具体的教学效果或服务内容，但未能兑现，则可能构成违约。

3. 行政法律责任

根据《广告法》第五十八条，违反相关规定的虚假广告行为，由市场监督管理部门责令停止发布广告，并处以罚款；情节严重的，吊销营业执照。教育部门也有权对虚假宣传的机构进行查处。

（三）案例分析

国内已有多起因“停课不停学”虚假宣传引发的法律纠纷案例。

1. 某在线教育平台虚假宣传案

2021年，某在线教育平台被学生和家长举报称其宣传与实际不符。该平台在广告中承诺“一对一个性化教学”，但课程采用固定班额制，导致学生无法获得个性化辅导。该平台因虚假宣传被市场监管部门罚款，并要求退还部分费用。

2. 某培训机构签约保障案

某培训机构声称其课程能够帮助学生提高成绩，并承诺“不通过则全额退款”。在实际教学中，多名学生并未达到预期效果，机构拒绝履行退款承诺。法院最终判决该培训机构构成欺诈行为，需退还学费并赔偿损失。

这些案例表明，“停课不停学”虚假宣传不仅违反了法律规定，还给消费者带来了极大的经济损失和精神损害。有必要从法律层面加强对这类行为的规制。

“停课不停学”虚假宣传的法律责任与应对措施

（一）教育机构的法律责任

1. 民事责任

如果教育机构在宣传中存在欺诈或违约行为，则可能需要承担退费、赔偿损失等民事责任。法院可以判决机构退还学生已缴纳的学费，并支付相应的惩罚性赔偿。

2. 行政责任

根据《广告法》和《消费者权益保护法》，市场监督管理部门有权对虚假宣传行为进行查处，包括罚款、吊销营业执照等措施。

3. 刑事责任

如果虚假宣传行为情节严重，构成诈骗罪或其他刑事犯罪，则依法追究相关机构或个人的刑事责任。在疫情期间，某些教育机构通过虚假宣传骗取大量学生及家长的钱财，情节严重的可能构成诈骗罪。

（二）监管部门的应对措施

1. 加强监管力度

市场监督管理部门和教育行政部门应当加大对在线教育平台的监督力度，重点查处虚假宣传、欺诈招生等违法行为。建立完善的举报机制，鼓励消费者积极维权。

2. 规范行业标准

通过制定行业规范或出台相关政策，明确在线教育机构的宣传行为，禁止夸大其词或虚构事实。要求机构在宣传时必须提供真实有效的师资信息、课程内容和教学效果数据。

3. 提高消费者法律意识

通过开展法律宣传活动，帮助学生和家长了解自身权益，增强维权意识。鼓励消费者在遭遇虚假宣传时及时向监管部门举报或提起诉讼。

“停课不停学”虚假宣传的

随着社会法治化进程的推进，教育行业的规范化发展已成为必然趋势。相关部门应当继续加强对在线教育平台的监管，严厉打击虚假宣传等违法行为，保护消费者的合法权益。

教育机构也应遵守法律规定，诚信经营，避免因虚假宣传导致的信任危机和经济损失。只有在法律、行业规范和社会监督的共同作用下，“停课不停学”才能真正成为优质教育资源的有效补充，而不是沦为欺诈行为的温床。

“停课不停学”本是一项旨在保障学生学习权益的社会举措，但由于虚假宣传等问题的存在，这一政策在实施过程中也面临着诸多挑战。通过完善法律法规、加强监管力度和提高消费者法律意识，我们有望在未来构建一个更加公平、透明的在线教育市场环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）