《投诉公司虚假宣传的三大途径及关键步骤》

虚假宣传是指企业在广告、营销、产品描述等方面存在虚假陈述、误导消费者的行为，违反了国家有关广告法律法规的规定。针对虚假宣传的，可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规进行。以下是关于如何虚假宣传的详细说明。

前准备

1. 充分了解法律法规：在进行前，应先了解与虚假宣传相关的法律法规，明确自己的权利和义务，以便更有效地进行。

2. 收集证据：为了证明存在虚假宣传行为，需要收集相关证据，如广告宣传册、页面截图、产品说明书、新闻报道等。

3. 组织语言：在信中，应清晰、简洁地描述虚假宣传的事实，并明确指出具体问题，以便相关部门对案件进行调查。

1. ：向当地工商行政管理部门或市场监管部门拨打，说明自己遭受的虚假宣传行为，并提供相关证据，要求进行调查。

2. 书面：将信寄送给相关管理部门，提供相关证据，要求进行调查。在书面中，应详细描述虚假宣传的事实，并明确指出具体问题。

3. 网络：通过政府部门的、平台或第三方进行。在网络中，应填写相应的表格，并提交相关证据。

处理

1. 工商行政管理部门：负责处理虚假宣传的。工商行政管理部门收到后，会进行调查核实，并根据调查结果采取相应的处理措施。

2. 市场监管部门：负责查处违反《中华人民共和国广告法》等方面的虚假宣传行为。市场监管部门收到后，会进行调查核实，并根据调查结果采取相应的处理措施。

3. 法院：如果无法得到解决，可以依法向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。

期限

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在知道或应该知道权益受到侵害之日起可以。一般来说，期限为商品或接受之日起15日内。超过15日的，消费者可以视为放弃权利。

注意事项

《投诉公司虚假宣传的三大途径及关键步骤》 图2

1. 投诉时保持冷静，详细描述事实，并提供充分的证据，以便有关部门进行调查。

2. 投诉过程中，应遵守相关法律法规，配合管理部门进行调查，切勿轻信网络谣言，避免使用极端手段。

3. 投诉后，应关注投诉处理结果，如发现公司虚假宣传行为未得到有效制止，可以继续向有关部门投诉，也可以考虑寻求法律途径解决问题。

面对公司虚假宣传，消费者应积极行使自己的合法权益，通过合法途径进行投诉。有关部门也应依法加强对虚假宣传的监管，保护消费者的合法权益。

《投诉虚假宣传的三大途径及关键步骤》图1

在当今商业社会，虚假宣传现象层出不穷，给消费者带来了诸多不便。针对虚假宣传的问题，分析投诉虚假宣传的三大途径及关键步骤，旨在为消费者提供有效的投诉途径和方法，保护自身合法权益。

随着我国经济的快速发展，竞争日益激烈，一些为了吸引消费者、提高自身业绩，不择手段地进行虚假宣传。虚假宣传不仅损害了消费者的权益，还影响了市场的公平竞争环境。了解如何投诉虚假宣传，对于维护消费者权益和促进市场秩序具有重要意义。

投诉虚假宣传的途径

（一）向相关部门投诉

1. marketing@sppcc.gov.cn

该邮箱为我国市场监管总局投诉举报中心的官方邮箱，消费者可以向该邮箱提交投诉举报。

2. 12315

消费者还可以通过拨打12315进行投诉，这是我国政府设立的投诉。

（二）向法院提起诉讼

在投诉无法得到妥善解决的情况下，消费者可以向法院提起诉讼，请求法院判决被告承担侵权责任。

投诉虚假宣传的关键步骤

（一）保存证据

在投诉过程中，消费者应尽量收集与虚假宣传相关的证据，如广告宣传、信息、宣传材料等。这些证据对于证明存在虚假宣传行为至关重要。

（二）明确诉求

在投诉前，消费者应明确自己的诉求，如要求停止虚假宣传、赔偿损失等。明确诉求有助于消费者在投诉过程中更加清晰地表达自己的意愿。

（三）填写投诉表格

投诉时，消费者需要填写投诉表格，表格应包含消费者的基本信息、被投诉的基本信息、投诉事实和理由等内容。

（四）提交投诉

在完成投诉表格后，消费者应将表格和相关证据材料提交至相关部门或法院。消费者可以通过邮寄或亲自递交的方式提交投诉。

投诉虚假宣传是维护消费者权益的重要途径。消费者在投诉时应充分了解相关法律程序，合理运用投诉途径，以期获得理想的投诉效果。政府部门和社会各界也应加大对虚假宣传的打击力度，共同维护良好的市场秩序。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）