合同履行争议的解决方向|法律风险防范|履约纠纷处理路径

在现代商业社会中，合同是连接各方参与者的重要纽带。无论是在工程项目、采购交易还是技术服务领域，合同都是双方或多方明确权利义务、规范行为的法律文书。在实际履约过程中，合同履行争议不可避免地频繁发生。这些争议不仅可能给企业的经营带来重大损失，还可能导致企业声誉受损，甚至引发更为复杂的法律后果。

“合同履行争议”，指的是在合同履行过程中，合同各方因对合同条款的理解不一致、客观情况的变化或其他主观因素，导致一方或多方认为对方未能完全履行合同义务而产生的纠纷。这种争议的解决不仅关系到各方的经济利益，还涉及到合同双方的信任基础和长期关系的维系。

从合同履行争议的基本概念出发，结合实际案例和法律规定，深入探讨合同履行争议的主要表现形式、解决途径以及法律风险防范策略。通过分析这些内容，旨在为企业法务人员和法律顾问提供有价值的参考，帮助他们在日常工作中更好地预防和处理合同履行争议。

合同履行争议的解决方向|法律风险防范|履约纠纷处理路径 图1

合同履行争议的定义与分类

（一）合同履行争议的定义

合同履行争议是指在合同有效成立后，一方或多方未能按照约定的方式或期限履行合同义务，导致另一方权益受损而产生的纠纷。这种争议既可能源于合同条款本身的问题，也可能因为履约过程中的意外事件或外部环境的变化所致。

（二）合同履行争议的分类

根据引起争议的原因和表现形式不同，合同履行争议可以分为以下几类：

1. 未按期履行

一方未能按照合同约定的时间节点完成特定义务，付款延迟、交付延期等。这种争议在工程承包、服务外包等领域较为常见。

2. 未按质履行

履行方提供的产品或服务质量不符合约定标准，导致需求方权益受损。这种情况多见于建筑材料采购、技术服务等领域。

3. 擅自变更合同内容

一方未经协商单方面修改合同条款，或以其他方式改变履约方式，引发另一方的异议和争议。

4. 因不可抗力导致的争议

在自然灾害、疫情等不可抗力事件发生后，合同双方可能对是否解除合同、变更履行方式或免除责任产生争议。

5. 因信息不对称引发的争议

合同签订时存在虚假陈述、隐瞒重要信息等情况，在履约过程中被发现，导致对方提出异议。

合同履行争议的主要表现形式

（一）付款与交付争议

付款和交付是合同履行的核心环节。在实践中，最常见的争议包括：

承揽方未按约定时间完成工程或产品交付；

委托方未能按时支付预付款或进度款；

买方以质量问题为由拒绝支付尾款。

（二）质量与服务争议

产品质量和服务效果是合同履行的关键指标。争议可能发生在以下几个方面：

工程施工质量未达到设计标准，发包方要求返工或赔偿；

设备供应商提供的产品存在瑕疵，导致用户生产中断；

服务外包人员工作效率低下，无法满足需求方的预期。

（三）变更与解除争议

在履约过程中，合同各方可能会因各种原因申请变更或解除合同。这类争议往往涉及复杂的法律问题：

变更合同条款未达成一致，导致单方面履行引发纠纷；

因不可抗力事件要求解除合同，但另一方不予认可。

（四）责任认定与赔偿争议

在争议发生后，各方往往会对责任划分和损害赔偿金额存在较大分歧。

施工单位因质量问题被业主索赔，但施工单位认为业主过错在先；

供应商因原材料价格上涨拒绝履行合同，导致需求方提出违约赔偿。

合同履行争议的解决途径

面对合同履行争议，合同各方应当通过友好协商的方式寻求和解。若协商未果，则可以采取以下法律途径：

（一）协商与调解

协商是解决合同履行争议的首选方式。通过私下协商，双方可以在不伤和气的情况下达成新的协议，从而避免繁琐的诉讼程序。

合同各方还可以借助第三方调解机构的帮助进行调解。这类机构通常由行业专家或法律专业人士组成，能够客观公正地评估争议事实，并为当事人提供合理的解决方案。

（二）仲裁

如果合同中约定了仲裁条款，或者双方自愿选择将争议提交至特定的仲裁机构，则可以通过仲裁程序解决争议。与诉讼相比， arbitration具有高效、保密和国际化等特点，特别适合处理商业领域的复杂争议。

合同履行争议的解决方向|法律风险防范|履约纠纷处理路径 图2

（三）诉讼

当协商、调解和仲裁均无法解决问题时，提起诉讼成为的法定救济手段。在，合同履行争议属于民事案件范畴，应当向有管辖权的人民法院提起诉讼。通过诉讼程序，法院将依法作出判决，明确各方的义务关系。

法律风险防范策略

为了避免或减少合同履行争议的发生，合同各方应当从以下几方面入手：

（一）加强合同管理

1. 严格审查合同条款

在签订合应对合同内容进行细致审查，特别是关于义务、履约期限和违约责任等关键条款。

2. 制定详细的履行计划

根据合同约定，制定切实可行的履约计划，并定期跟踪执行情况，确保各环节按时完成。

3. 建立风险预警机制

在履约过程中，及时发现潜在问题并采取应对措施，避免争议升级。

（二）完善证据管理

在履行合同的过程中，应当注意保存所有与合同相关的文件和证据材料。这些证据可能包括但不限于：

合同原件及补充协议；

履约过程中的往来函件、会议纪要；

支付凭证或交付证明。

（三）加强沟通与协作

良好的沟通是预防争议的关键。在履约过程中，合同各方应保持密切联系，及时通报履约进度和可能出现的问题。通过积极的沟通，可以有效降低因信息不对称而产生的误解和冲突。

案例分析：一起典型的合同履行争议

案情概述

建筑公司（甲方）与材料供应商（乙方）签订了一份建筑材料采购合同。合同约定乙方应在2023年10月1日前向甲方交付一批特定规格的钢材，并明确逾期交付应承担违约责任。

由于原材料价格上涨和物流延迟，乙方未能按时交货。甲方因此以违约为由要求乙方赔偿损失，并单方面中止了与乙方的关系。

法律分析

1. 乙方的主要抗辩理由

乙方声称未能按时履约是因不可抗力（如疫情导致的供应链中断），并希望以此减轻或免除责任。

2. 甲方的立场

甲方认为虽然原材料价格上涨可能构成商业风险，但并不属于不可抗力事件。乙方应承担全部违约责任。

3. 法院裁判结果

法院经审理认为，疫情确对物流产生了影响，但其持续时间和影响范围并未完全阻碍合同履行。最终判决乙方承担部分赔偿责任，并要求其在合理期限内完成交货。

启示

通过本案尽管不可抗力可以作为免责事由，但其适用需满足严格的法律条件。合同各方应当提前约定不可抗力条款，并对可能的风险做好充分准备。

合同履行争议是商业活动中难以完全避免的问题。为了限度地减少争议的发生并妥善处理已存在的争议，合同各方必须加强合同管理，完善履约机制，并在必要时寻求法律的帮助。只有这样，才能确保自身权益不受侵害，推动商业顺利进行。

附录：

《中华人民共和国合同法》（现已废止的部分条款可参考《民法典》）

关于适用《中华人民共和国民法典》有关担保制度的司法解释

办公厅关于加强和改进反规避法律法规行为工作的意见

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）