物业服务合同纠纷处理办法

章 总则

条 为了规范物业服务合同纠纷的处理，维护业主、物业服务企业和社会公共利益，根据《中华人民共和国物业服务合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》以及其他相关法律法规，制定本办法。

第二条 本办法适用于内的物业服务合同纠纷处理，包括业主与物业服务企业之间的纠纷以及物业服务企业之间的纠纷。

第三条 本办法旨在平衡各方利益，促进纠纷解决，尽可能避免采取诉讼等极端方式。

第四条 本办法由人民政府负责组织实施。

纠纷处理方式

第五条 双方当事人可以协商解决纠纷。协商达成一致的，应当签订书面协议。

第六条 协商无法达成一致的，可以向所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成或者调解协议未履行完毕的，可以依法向人民法院提起诉讼。

第七条 双方当事人对调解结果不满意的，可以在接到调解协议书之日起三十日内向人民法院提起诉讼。

第八条 人民法院应当依法受理物业服务合同纠纷案件。

物业服务合同纠纷处理办法 图1

诉讼程序

第九条 物业服务合同纠纷案件，应当由人民法院管辖。

第十条 双方当事人应当依法提起诉讼，并提供相应的证据材料。

第十一条 人民法院应当对诉讼请求进行审查。对于不符合法律规定的诉讼请求，人民法院应当告知当事人，并告知可以通过其他途径解决纠纷。

第十二条 人民法院应当根据双方当事人的诉讼请求，确定诉讼标的。

第十三条 双方当事人对诉讼标的无争议的，人民法院应当依法适用简易程序审理。

第十四条 双方当事人对诉讼标的有争议的，人民法院应当适用普通程序审理。

第十五条 人民法院审理物业服务合同纠纷案件，应当组织双方当事人进行质证。

第十六条 人民法院审理物业服务合同纠纷案件，应当依法适用法律。

第十七条 人民法院应当依法保护当事人的合法权益。

责任与义务

第十八条 物业服务企业应当依法履行合同义务，维护业主的合法权益。

第十九条 业主应当依法履行支付物业服务费等义务，配合物业服务企业履行合同义务。

第二十条 物业服务企业、业主和物业服务人员应当遵守法律法规，维护社会公共利益。

争议解决

第二十一条规定，双方当事人对物业服务合同纠纷处理方式有约定的，从其约定。

第二十二条规定，双方当事人可以协商补充协议。补充协议与主协议具有同等法律效力。

第二十三条规定，物业服务企业、业主和物业服务人员之间发生纠纷，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

效力与执行

第二十四条规定，本办法自发布之日起施行。

第二十五条规定，本办法下列条款 effective日期按照附录的规定确定。

附录

本办法所称物业服务合同是指业主与物业服务企业之间、物业服务企业与物业服务企业之间的合同。

本办法所称物业服务纠纷是指业主、物业服务企业或者物业服务企业之间因物业服务合同履行发生争议，请求人民法院或者仲裁机构依法解决的纠纷。

本办法自发布之日起施行。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）