格式合同纠纷司法解释的理解与适用

格式合同，又称标准条款合同或定型化契约，是指当事人一方为了反复使用而预先拟定的，在订立合未与对方协商的合同。格式合同因其便捷性和高效性，在现代商业社会中扮演着重要角色。由于格式合同往往是由单方拟定，容易出现显失公平、加重相对人义务或免除己方责任等问题，因此法律对格式合同的制定和适用进行了严格的规制。

随着我国市场经济的快速发展以及交易模式的多样化，格式合同纠纷案件数量呈现上升趋势。为了统一法律适用标准，明确格式合同的相关规则，于2010年正式颁布了《关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》（以下简称“司法解释”），其中对格式合同的相关内容进行了明确规定。从格式合同的概念、司法解释的主要内容以及实际案例三个方面展开分析，并探讨如何在实务中准确理解和运用相关条款。

格式合同纠纷司法解释的理解与适用 图1

格式合同的基本概念

格式合同是指由一方当事人为了重复使用而预先拟定的，并在订立合未与对方协商的合同条款。根据《中华人民共和国合同法》（现已废止，但相关规定已被《民法典》吸收）第三十九条的规定，格式合同的提供方应当公平合理地确定双方的权利义务，不得利用格式条款免除其责任、加重相对人责任或限制相对人主要权利。

在司法实践中，格式合同纠纷的核心问题通常围绕以下几点展开：

1. 格式条款的合法性：是否存在无效或可撤销的情形；

2. 格式条款的说明义务：提供方是否尽到了合理的提示和说明义务；

3. 格式条款的理解争议：如何确定条款的真实意思表示；

4. 公平原则的适用：是否存在显失公平的情形。

司法解释在吸收《合同法》相关规定的基础上，进一步细化了对格式合同的规制。《关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第四条规定，买受人主张解除合同的，人民法院应当审查交易的性质、合同的目的是否已实现、是否有解除的可能性等因素；明确了格式条款无效的情形，如免除提供方责任或加重相对人责任等。

司法解释的主要内容

发布的司法解释对格式合同的相关问题进行了明确规定。以下为其中的核心

1. 格式条款的公平性要求

根据《民法典》第四百九十六条和第四百九十七条的规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定双方的权利义务，不得单方面加重相对人的责任或免除己方责任。如果格式条款存在以下情形，则应认定为无效：

- 免除提供方的民事责任；

- 加重相对人责任；

- 排除相对人主要权利。

司法解释进一步明确，在买卖合同中，买受人对格式条款提出异议的，人民法院应当支持其主张，除非提供方能够证明该条款符合公平原则并已尽到合理的提示义务。

2. 格式条款的提示义务

根据《民法典》第四百九十六条第二款规定，提供格式条款的一方应当采取合理的方式提醒对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。如果提供方未履行这一义务，则可能导致相关条款无效。

司法解释在具体适用中要求，提供格式合同的一方必须通过足以引起相对人注意的方式（如加粗、标红、单独列出等方式）提醒对方注意免除或限制其权利的条款，并确保相对人在签订合有机会对条款进行充分理解。如果提供方未履行这一义务，则可能被认定为未尽到合理的提示义务，进而导致相关条款无效。

3. 格式条款的理解争议

在司法实践中，对于格式条款的理解发生争议时，应当按照通常理解予以解释；对格式条款有两种以上 interpretation 的，应当作出不利于提供方的解释（《民法典》第四百九十八条）。司法解释进一步明确规定，在买卖合同纠纷中，如果双方对格式条款的理解存在歧义，应当结合行业习惯、交易惯例以及合同的具体内容进行综合判断。

4. 公平原则的适用

在某些情况下，即使格式条款的形式上符合法律规定，但如果实质上显失公平，则可能被认定为无效。司法解释明确指出，在买卖合同中，如果提供方利用其优势地位单方面加重相对人的责任或限制其权利，则应认定该条款违反了公平原则。

案例分析与实务建议

典型案例

在一起典型的格式合同纠纷案件中，某电商平台在用户协议中规定：“消费者因商品质量问题要求退货的，需自行承担退货运费。”法院经审理认为，虽然该条款符合合同形式要件，但因其加重了消费者的义务，且未尽到合理的提示义务，最终被认定为无效。法院判决平台方承担退货运费。

实务建议

1. 制定格式合的注意事项

- 遵循公平原则，避免单方面加重相对人责任或限制其权利；

- 对免除己方责任、加重对方责任或排除对方主要权利的条款，应当采取合理方式提醒对方注意；

- 保留相关证据证明已尽到提示义务。

2. 签订合的注意事项

- 对方提供的格式合同中涉及免除其责任或限制己方权利的条款应予以特别关注；

- 如有疑问，应及时提出异议并要求对方进行说明；

- 签订前仔细阅读所有条款，并确保对内容的理解无歧义。

3. 争议解决中的注意事项

- 在发生格式合同纠纷时，应当结合具体案情，充分举证证明己方是否尽到提示义务或是否存在显失公平的情形；

- 如有必要，可申请法院对相关条款进行解释。

格式合同纠纷司法解释的理解与适用 图2

格式合同是现代商业社会中不可或缺的交易工具，但因其特殊性也容易引发纠纷。司法解释的出台为格式合同的规范使用提供了明确的法律依据，但也要求各方在订立合恪守公平原则，并严格履行提示义务。在实践中，当事人应当充分理解并合理运用相关法律规定，以避免不必要的争议，促进交易安全和效率。

随着《民法典》的深入实施以及司法实践的不断完善，格式合同的相关规则将进一步明确和细化，为市场经济的发展提供更加坚实的法律保障。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）