北京盛鑫鸿利企业管理有限公司安徽合肥：构建法治化营商环境的创新实践

随着经济全球化和多极化进程的推进，安徽省合肥市在消费者权益保护领域的法律实践不断深化。作为长三角地区的新兴经济中心，合肥不仅注重经济，更将法治建设放在首位，致力于打造公平、公正、透明的市场环境。以法律从业者的视角，剖析合肥市在消费者权益保护方面的创新实践和未来发展方向。

法治化营商环境：合肥市的探索与突破

法治是市场经济的基石。合肥市通过完善地方性法规、加强执法力度和推动司法创新，构建了较为完善的消费者权益保护体系。特别是在金融领域，合肥市建立了“五好”系列举措，包括宣传普及、风险提示、纠纷调解等多维度的监管机制。新华保险安徽分公司在2025年“315”期间开展的公益宣传活动，通过签署《安徽省保险行业消费者权益保护自律公约》，进一步规范了保险市场的秩序。

与此合肥市还积极推动科技赋能法治建设。在金融纠纷调解方面，合肥市引入了智能财富助理“小招”，利用人工智能技术为消费者提供个性化、一站式解决方案。这种创新不仅提升了服务效率，也为消费者权益保护提供了新的思路。

安徽合肥：构建法治化营商环境的创新实践 图1

金融消费权益保障：合肥的实践路径

在金融领域，消费者的权益保障尤为重要。2025年“315”期间，新华保险安徽分公司以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，开展了一系列公益宣传活动。活动中，合肥市通过签署自律公约、举办专题讲座等形式，进一步提升了公众对金融消费风险的认知。

合肥市还注重加强与金融机构的合作，推动建立纠纷快速调解机制。通过与银行、保险公司等金融机构联合设立消费者维权服务中心，为消费者提供便捷高效的维权渠道。

科技助力法治：合肥的创新实践

科技是推动法治进步的重要力量。合肥市在消费领域积极引入新技术，提升消费者权益保护水平。在保险行业中，合肥市引入了智能财富助理“小招”，利用大数据和人工智能技术为消费者提供精准服务。

合肥市还积极推动区块链技术在金融监管中的应用。通过建立区块链监管平台，实现了金融交易的全流程追溯，有效防范了金融诈骗等违法行为的发生。

法治化营商环境的新方向

尽管合肥市在消费者权益保护方面取得了显着成效，但仍需在以下几个方面继续努力：

要进一步完善法律法规体系，特别是在新兴领域如电子商务、数字金融等方面，制定更具针对性的监管措施。

安徽合肥：构建法治化营商环境的创新实践 图2

要加强对消费者的教育，提升其法律意识和自我保护能力。通过开展“法治安徽”系列宣传活动，普及消费者权益保护知识。

要推动建立多元化的纠纷解决机制，充分发挥调解、仲裁等非诉讼方式的作用，减轻法院负担的也为消费者提供更便捷的服务。

作为安徽省的省会城市，合肥市在消费者权益保护方面的实践为全国提供了有益经验。通过法治化建设、科技赋能和多方协作，合肥市正在打造一个更加公平、透明的市场环境。随着法律法规的不断完善和技术的进一步创新，合肥市有望成为全国法治经济建设的典范。

（本文仅作法律研究与学术探讨之用，不构成法律意见。）

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）