北京中鼎经纬实业发展有限公司中介条款介绍：解析不合法格式条款及其法律后果

中介条款？

中介条款是近年来在些中介服务行业中出现的一种不合法的格式合同条款。这些条款通常以“条款”的形式出现在中介与消费者签订的服务合同中，其内容往往单方面加重消费者的义务或责任，减轻甚至免除中介本身的法律责任。在房屋买卖、租赁等中介服务中，一些中介机构为了追求自身利益最，会设置诸如“概不退还定金”、“客户信息归我方所有”等条款，这些条款严重损害了消费者的合法权益，破坏了市场公平秩序。

根据《中华人民共和国民法典》相关规定，合同中的格式条款如果存在排除或限制一方主要权利、加重对方义务等情况，则属于无效条款。《消费者权益保护法》也明确规定，经营者不得以不公平手段制定不合理的交易规则。中介条款因其违法性和不公正性，严重违反了法律的公平原则和诚实信用原则。

中介条款的表现形式

中介条款介绍：解析不合法格式条款及其法律后果 图1

1. 排除或限制消费者的合法权益

一些中介公司在格式合同中加入“最终解释权归我公司所有”、“客户信息归我方所有”等条款，这些条款排除了消费者对合同内容的知情权和解释权。根据《民法典》第496条，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定各方的权利和义务，不得单方面加重对方责任或限制其主要权利。

2. 加重消费者的经济负担

部分中介公司会在合同中设定高额的违约金或不合理的服务费用。在房屋租赁居间服务中，中介可能会要求承租人支付“看房费”、“信息费”等额外费用，这些费用往往在合同中以模糊的方式表述，导致消费者难以察觉。

3. 单方面转嫁责任

中介公司经常通过条款将自身应承担的风险和责任转移给消费者。在房屋买卖过程中，中介可能会设置“交易失败概不退还定金”等条款，这不仅违背了公平原则，还严重损害了消费者的财产利益。

4. 限制消费者的自由选择权

一些中介公司要求客户签署排他性协议，限制其在一定期限内不得通过其他渠道进行交易。这种行为构成了对消费者自主选择权的不合理限制。

中介条款的法律后果

1. 合同条款无效或可撤销

根据《民法典》第497条，如果格式条款中存在排除对方主要权利的情形，则该条款无效。如果中介公司通过不正当手段诱使消费者签订不公平合同，则消费者有权申请撤销整个合同。

2. 承担民事赔偿责任

如果中介公司的条款导致消费者遭受实际损失，消费者可以通过提起诉讼要求中介公司赔偿相关损失。法院在审理此类案件时，通常会根据具体情节判令中介方承担相应的赔偿责任。

3. 面临行政处罚

根据《反不正当竞争法》和《合同违法行为监督暂行办法》，行政机关有权对利用条款侵害消费者权益的中介公司进行调查，并对其处以罚款、吊销执照等行政处罚措施。

中介条款介绍：解析不合法格式条款及其法律后果 图2

中介条款的法律规制

1. 完善法律法规体系

当前我国已经出台了一些规范中介服务行业的法律法规，如《经纪人条例》和《房地产经纪管理办法》。针对“条款”这一现象，仍需进一步细化相关法律规定，明确界定违法格式条款的具体认定标准。

2. 加强行政监管力度

行政机关应当加大对中介行业的监督检查力度，及时查处合同中存在的不合理条款，并通过曝光典型案例的方式形成震慑效应。

3. 注重消费者教育和权益保护

消费者自身也需要提高法律意识，在签署合仔细阅读各项条款内容。如果发现涉嫌违法的条款，可以向当地市场监督管理部门投诉举报。

4. 推动行业自律机制建设

中介行业协会应当制定行业规范，倡导成员单位公平竞争、合法经营，并设立消费者权益保护专门机构，及时处理消费者的投诉和纠纷。

中介条款的风险防范

1. 建立健全法律审核机制

中介公司在拟定合应当聘请专业的法律顾问对合同条款进行审查，确保其内容符合法律规定。

2. 推行公平透明的交易规则

中介公司应主动摒弃不合理的条款，转而采取更加透明和公平的交易方式。可以在合同中明确双方的权利义务，并设置公平的风险分担机制。

3. 加强合同履行过程中的沟通与协商

在实际业务操作过程中，中介公司应当保持与客户的良好沟通，及时解决可能出现的争议问题，避免因合同条款引发后续纠纷。

中介条款不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了市场公平竞争秩序。作为监管部门和行业组织，需要共同努力，通过完善法律法规、加强行政监管和推动行业自律等措施，切实保护消费者权益，促进行业健康发展。消费者也应提高法律意识和自我保护能力，学会用法律维护自身权益，共同营造一个公平、公正的中介服务市场环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）