跟团游中身体不适：如何依法终止旅游合同？

在当今快速发展的旅游业市场中，跟团游作为一种便捷的出游方式，受到许多游客的青睐。在实际操作过程中，由于各种不可预见的因素，游客可能会因为身体不适或其他原因需要提前终止旅游行程。这种情况下，如何依法终止旅游合同？旅行社和游客之间的权利义务关系如何界定？从法律角度出发，详细分析跟团游中身体不适如何导致合同终止，并探讨相关的法律风险与应对策略。

跟团游中的身体不适问题及其法律后果

在跟团游过程中，由于个体的身体状况各不相同，加之旅途劳顿、饮食差异等因素的影响，部分游客可能会出现身体不适的情况。如果这种不适严重影响到旅游行程的继续进行，游客往往需要选择终止合同并提前返程。根据《中华人民共和国旅游法》第九十七条的规定，“旅游者在旅游过程中因自身原因或者旅行社未履行相关义务导致其人身受到损害、财产受到损失或者精神利益受到侵害的，可以向旅行社提出解除合同”，这为游客因身体不适而解除合同提供了法律依据。

在实际操作中，一些旅行社可能会以“不可抗力”或“旅游者单方面违约”为由拒绝解除合同，或者要求旅游者承担较高的解约费用。这种情况不仅损害了游客的合法权益，也可能引发不必要的法律纠纷。明确身体不适与合同解除之间的法律界限显得尤为重要。

跟团游中身体不适：如何依法终止旅游合同？ 图1

跟团游中因身体不适终止合同的条件与程序

根据《中华人民共和国民法典》第五百八十条的规定，“合同一方因不可抗力不能履行合同义务的，应当及时通知对方，并在合理期限内提供证明。对方因此遭受的损失，可以依法予以减免。”这里的“不可抗力”需要严格界定，一般是指无法预见、不可避免且不能克服的客观情况。

在跟团游中，如果游客因为身体不适无法继续游玩，这属于其个人健康问题，不属于法律意义上的“不可抗力”。根据《旅游法》第九十七条，“由于旅游者的健康状况或者其他客观原因导致其无法按照约定完成行程的，旅行社应当协助安排其返回。”这意味着，在符合一定条件的情况下，游客可以要求旅行社提供必要的帮助并提前终止合同。

具体到操作层面，游客在出现身体不适时，应当及时与导游或旅行社负责人取得联系，并如实说明自己的健康状况。如果确因身体原因无法继续行程，可以通过书面形式向旅行社提出解除合同的请求，并附上相关医疗证明以佐证其健康状况。旅行社在收到通知后，应当按照法律规定和合同约定履行协助义务。

跟团游中身体不适：如何依法终止旅游合同？ 图2

旅行社的责任与游客的权利

根据《旅游法》第六十条，“旅行社应当按照接待计划安排旅游者完成行程”，第九十二条明确规定“除不可抗力外，旅行社不得以任何理由拒绝履行或者单方面变更、解除旅游合同。”在实践中，部分旅行社可能会滥用格式条款或单方面制定不利于游客的解约规则。

游客需要明确自己的合法权利。根据《民法典》第五百八十条，“因债务人过错致使不能履行合同义务的，债权人可以请求损害赔偿。”如果游客因为身体不适而提出解除合同，旅行社应当退还尚未发生的费用，并承担必要的返程安排责任。

需要注意的是，游客在行使解除权时也应当尽到合理的注意义务。在出现身体不适症状后，应及时就医并保留相关医疗记录作为证据；在与旅行社沟通时要保持耐心和理性，避免采取过激行为。

跟团游合同终止的法律程序

1. 协商解决：游客应当尽可能与旅行社进行友好协商，并签订书面协议明确解除合同的具体事宜，包括费用退还的时间、以及违约责任等。

2. 行政调解：如果双方无法通过协商达成一致，游客可以向当地旅游投诉受理机构提出申诉。根据《旅游法》第八十六条，“县级以上人民政府旅游主管部门应当自收到旅行社或者旅游者提交的材料之日起五个工作日内作出处理。”通过行政机关的调解，往往能够更快地解决争议。

3. 司法途径：如果行政调解无果，游客还可以向人民法院提起诉讼，要求旅行社履行合同义务或赔偿损失。在司法实践中，法院通常会综合考虑双方的过错程度、实际损失等因素来判决。

预防措施与法律建议

为了避免因身体不适导致旅游纠纷，游客可以从以下几个方面做好准备：

1. 出行前评估健康状况：根据自身的身体条件选择适合的旅游线路和产品。对于有特殊疾病史的游客，应当事先向旅行社说明相关情况，并随身携带必要的药品。

2. 了解合同条款：在签订旅游合要特别注意关于合同解除、费用退还等方面的规定，必要时可专业律师的意见。

3. 保留证据：旅途中如有身体不适，应及时就医并保存好病历、医疗费发票等相关证据，这些资料将对后续的权益维护起到关键作用。

4. 与旅行社保持沟通：在出现身体不适时，应当及时告知旅行社，并与其积极协商解决办法。避免因单方面擅自行动而造成不必要的损失。

跟团游作为一种成熟的旅游，在为游客提供便利的也对其健康状况提出了较求。当身体不适成为影响行程的主要因素时，依法终止合同不仅是一种权利的选择，更是一种对自己负责的表现。旅行社和游客双方都应当严格遵守相关法律法规，在出现问题时通过合理途径妥善解决纠纷，共同维护良好的旅游市场秩序。

通过本文的分析只要游客能够在法律框架内积极主张自己的权利，并辅以充分的证据支持，完全可以在因身体不适的情况下成功终止旅游合同，最大限度地降低自身的损失。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）