养老机构虚假宣传举报渠道

养老虚假宣传举报是指在范围内，以虚假宣传手段误导老年人，诱导他们购买养老服务、投资理财产品等行为，损害老年人合法权益的行为。根据我国相关法律法规，虚假宣传举报属于侵犯老年人合法权益的违法行为，应该予以严厉打击。

养老虚假宣传举报的范围

1. 虚构事实，夸大养老服务效果，误导老年人购买养老服务。

2. 夸大投资理财产品的收益，诱使老年人投资，导致老年人资金损失。

3. 利用虚假广告、夸大宣传等手段，诱使老年人购买保健品、药品等，损害老年人健康。

4. 其他以虚假宣传手段误导老年人的行为。

养老虚假宣传举报的处理

1. 对于查实的虚假宣传行为，相关部门将依法予以处罚，情节严重、社会影响恶劣的，可以处五万元以上五十万元以下罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

2. 举报人可以向当地市场监管部门、机关、民政部门等相关部门进行举报，相关部门应当及时处理。

3. 对于涉及老年人的举报，相关部门应当给予特别关注，及时采取措施，保护老年人的合法权益。

养老虚假宣传举报的重要性

1. 维护老年人合法权益：虚假宣传行为损害了老年人的合法权益，通过举报，可以依法打击违法行为，保护老年人的合法权益。

2. 促进养老服务业健康发展：虚假宣传行为干扰了养老服务业的市场秩序，影响了老年人的选择，通过举报，可以促使养老服务业健康发展，提高养老服务质量和水平。

3. 加强社会治理：虚假宣传行为影响社会风气，损害了社会公平正义，通过举报，可以加强社会治理，维护社会秩序。

养老虚假宣传举报是保护老年人合法权益、促进养老服务业健康发展、加强社会治理的重要手段。广大老年人和社会各界应当积极参与举报，共同维护良好的养老市场秩序。

养老机构虚假宣传举报渠道图1

随着社会的发展和人口老龄化趋势的加剧，养老问题成为了社会关注的焦点。养老机构作为老年人养老的重要场所，其服务质量直接关系到老年人的幸福感和生活质量。一些养老机构为了谋取不正当利益，虚假宣传、欺诈老年人，严重损害了老年人的权益。为了保护老年人的合法权益， 是非常非常重要的办公室发起，建立养老机构虚假宣传举报渠道，鼓励广大老年人和社会公众积极参与监督，共同维护养老机构的服务质量。

虚假宣传的定义及种类

虚假宣传，是指在商业活动中，为了达到误导消费者、推销商品或服务的目的，采取虚假、夸大或误导性的宣传手段，使消费者产生错误的消费行为。虚假宣传主要包括以下几种类型：

（一）虚假广告

虚假广告是指通过大众传播媒介对商品或服务进行虚假宣传，误导消费者，从而达到促销目的。虚假广告主要包括虚假宣传、夸大宣传、误导宣传等。

（二）虚假宣传

虚假宣传是指在商品或服务的销售过程中，对商品或服务的质量、性能、功能、用途、效果等作出虚假或误导性的宣传，误导消费者，从而达到促销目的。

（三）虚假保修

虚假保修是指商家在销售商品或服务时，承诺提供虚假的保修期限、保修范围或保修条件，误导消费者，从而达到促销目的。

虚假宣传的法律责任

虚假宣传违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条、第三十九条的规定，应当承担相应的法律责任。具体包括：

（一）虚假宣传的，由消费者权益保护部门责令改正，并依法承担赔偿责任。

（二）构成犯罪的，依法追究刑事责任。

养老机构虚假宣传举报渠道

为了保护老年人的合法权益，低保办公室发起，建立养老机构虚假宣传举报渠道，鼓励广大老年人和社会公众积极参与监督，共同维护养老机构的服务质量。

养老机构虚假宣传举报渠道 图2

养老机构虚假宣传举报渠道包括：

（一）拨打：12338

消费者可以向低保办公室拨打12338，向工作人员反映养老机构的虚假宣传情况。

（二）发送：gzsl@163.com

消费者可以通过发送至gzsl@163.com，向低保办公室举报养老机构的虚假宣传情况。

（三）到龄机构现场举报

消费者可以向低保办公室到龄机构现场举报，反映养老机构的虚假宣传情况。

虚假宣传损害了消费者的合法权益，破坏了市场秩序，必须依法予以打击。低保办公室建立养老机构虚假宣传举报渠道，为老年人和社会公众提供了便捷的举报途径，有利于提高养老机构的服务质量，保护老年人的合法权益。希望广大老年人和社会公众积极参与监督，共同维护养老机构的服务质量。

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训练时间：2023

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）