工商部门重拳打击虚假宣传，保护消费者权益

工商所说有人投诉虚假宣传，是指在市场营销活动中，企业宣传自己的产品或服务时，存在不实陈述、夸大事实、误导消费者的行为。这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，损害了消费者的合法权益，因此受到了工商部门的投诉和监管。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十八条，经营者应当向消费者履行其宣传义务，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。第三十九条列举了虚假宣传的几种表现形式，包括：

1. 商品或者服务质量不如承诺的；

2. 夸大或者严重夸大商品或者服务的优点和效果的；

3. 宣传内容不真实，有虚假或者误导消费者的成分的；

4. 对商品或者服务的性能、效果、质量、价格等作虚假或者误导性的宣传的。

当消费者发现企业存在虚假宣传行为时，可以向当地的工商部门投诉。工商部门收到投诉后，会进行调查核实，如果发现企业存在违法行为，会依法作出相应的处罚，包括罚款、没收违法所得、责令改正等。

对于被投诉的企业，工商部门会要求其进行整改，并对其进行监督。如果企业再次被发现存在虚假宣传行为，工商部门会加重处罚，并可能将其纳入黑名单，限制其在市场上的经营活动。

工商部门对虚假宣传的投诉和监管，是为了保护消费者的合法权益，维护市场经济秩序，促进企业的公平竞争。对于企业而言，应该遵守法律法规，诚信经营，避免虚假宣传行为，以赢得消费者的信任和市场的认可。

在法律领域，虚假宣传是一种违法行为，受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的约束和规范。工商部门对虚假宣传的投诉和监管，是维护消费者权益的重要手段，也是保障市场经济秩序的重要举措。希望所有的企业都能够合法经营，诚信宣传，为消费者提供真实、优质的产品和服务。

工商部门重拳打击虚假宣传，保护消费者权益 图2

工商部门重拳打击虚假宣传，保护消费者权益图1

随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，虚假宣传这一社会问题越来越受到广泛关注。作为消费者的保护神，工商部门在维护市场秩序、保护消费者权益方面扮演着举足轻重的角色。我国工商部门重拳打击虚假宣传，取得了显著成效，有力地维护了消费者的合法权益。

虚假宣传的定义及危害

虚假宣传是指商家为达到推销商品或服务的目的，通过一定的，对商品或服务的质量、性能、效果、用途等方面进行虚假陈述，误导消费者的行为。虚假宣传具有如下危害：

1. 损害消费者的权益。虚假宣传导致消费者在商品或服务时无法获得真实的信息，从而消费者权益受到侵害。

2. 破坏市场秩序。虚假宣传行为降低了市场诚信度，导致市场秩序混乱，损害了公平竞争的环境。

3. 危害国家经济安全。虚假宣传影响产品质量，导致国家经济安全受到威胁。

工商部门打击虚假宣传的主要措施

1. 强化执法力度，严厉打击虚假宣传行为。工商部门要加大对虚假宣传行为的查处力度，依法严厉打击各类虚假宣传行为，对违法行为给予严厉的法律责任。

2. 加强宣传教育，提高消费者的法律意识。工商部门要加强消费者权益保护知识的宣传和教育工作，提高消费者的法律意识和自我保护能力，使消费者在商品或服务时能够明辨真伪，避免受到虚假宣传的误导。

3. 完善法律法规，为打击虚假宣传提供法律依据。工商部门要积极参与法律法规的制定和完善，为打击虚假宣传提供有力的法律支持。

4. 加强部门协作，形成打击虚假宣传的合力。工商部门要加强与政府其他相关部门的协作，共同打击虚假宣传行为，形成合力，共同维护市场秩序。

工商部门打击虚假宣传取得的成效

我国工商部门重拳打击虚假宣传，取得了显著成效。一方面，工商部门加大对虚假宣传行为的查处力度，有力地维护了消费者的合法权益；通过加强宣传教育，提高了消费者的法律意识，使消费者在商品或服务时能够明辨真伪，避免了虚假宣传对消费者的误导。

虚假宣传对消费者的权益和国家经济安全构成严重威胁，工商部门作为消费者的保护神，有责任重拳打击虚假宣传行为。工商部门要进一步加强执法力度，宣传教育，完善法律法规，加强部门协作，形成打击虚假宣传的合力，切实保护消费者权益，维护市场秩序，推动我国经济持续健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）