京东商家虚假宣传不处理怎么办？

随着电子商务行业的迅速发展，京东这一国内知名的电商平台在提供便捷购物服务的也暴露出了诸多问题。商家虚假宣传就是一个严重的问题。当您在京东平台上发现商家存在虚假宣传行为时，该如何处理呢？为您提供专业的法言法语分析和建议。

我们需要明确虚假宣传的概念。根据《中华人民共和国合同法》的规定，虚假宣传是指一方当事人对对方当事人陈述的事实或者表示的意思作虚假表示，误导对方，使对方产生错误的意思表示的行为。在电子商务平台上，虚假宣传通常表现为商家对商品性能、质量、价格等方面的不实陈述，从而误导消费者。

当您在京东平台上发现商家存在虚假宣传行为时，可以采取以下措施：

1. 收集证据。在发现虚假宣传行为后，步是收集相关证据，证明商家的不实陈述。证据可以包括商家发布的商品图片、商品描述、商品详情等。还可以通过与商家沟通、要求商家修改宣传内容等方式收集证据。

2. 与商家沟通。在收集到足够的证据后，您可以要求商家更改虚假宣传内容，并说明您的诉求。在与商家沟通时，要保持冷静、理智的态度，避免与商家发生冲突。

3. 申请平台退款。如果商家不同意修改虚假宣传内容，您可以要求京东平台介入处理。在申请退款时，您应提供详细的证据材料，包括商家虚假宣传的截图、聊天记录等。平台会在收到您的申请后进行审核，如果审核通过，商家将需要退款并承担相应的法律责任。

4. 投诉商家。如果京东平台处理不力，您还可以选择向相关监管部门投诉商家。在我国，针对电子商务领域的投诉主要归于心家公司，即京东的母公司。您可以将商家的虚假宣传行为向心家公司投诉，要求其对商家进行处理。

需要注意的是，在处理虚假宣传问题时，应遵循法律程序，避免因个人行为导致法律风险。作为消费者，我们也要提高自身的法律意识和消费观念，防范虚假宣传所带来的损失。

，面对京东商家虚假宣传不处理的问题，我们应积极采取措施，维护自身合法权益。也要关注电子商务行业的健康发展，促进市场诚信。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）