汽车销售厂家虚假宣传怎么投诉

关于汽车销售厂家虚假宣传的投诉，一直是消费者关注的焦点。随着我国经济的快速发展，汽车消费市场的竞争日益激烈，一些汽车销售厂家为追求利润，不惜采取虚假宣传的手段，误导消费者。这种行为不仅侵害了消费者的合法权益，而且也严重影响了整个汽车市场的健康发展。对于汽车销售厂家的虚假宣传投诉，应当引起广大消费者的关注和重视。

汽车销售厂家虚假宣传的类型及表现形式

1. 虚假宣传广告。一些汽车销售厂家为了吸引消费者其产品，会在广告中夸大产品的性能、品质、配置等方面的优势，或者采用不真实的宣传手段，如虚构事实、夸大事实等，误导消费者。

2. 销售人员虚假介绍。一些汽车销售人员在销售过程中，为了促成交易，会采取虚假介绍产品的，如夸大产品的优点、隐瞒产品的缺点、虚假承诺等，使消费者产生欲望。

3. 配件虚假宣传。汽车销售厂家在销售汽车配件时，可能会宣传其配件的使用寿命、性能、品质等方面，实际情况与宣传严重不符，误导消费者。

4. 售后服务虚假宣传。汽车销售厂家在销售汽车时，可能会承诺提供优质的售后服务，如保修期限、维修质量、售后跟踪等，实际情况与承诺严重不符，使消费者权益受到损害。

汽车销售厂家虚假宣传的法律法规及政策规定

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定，消费者享有对商品和服务真实情况知的权利。消费者在、使用商品和接受服务时，享有获得质量、价格、性能、数量、履行期限等真实情况的权利。经营者应当提供真实、准确的商品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的商业宣传。

2. 《中华人民共和国广告法》。该法规定，广告应当真实、合法、科学、准确，不得虚假宣传，不得误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。

3. 《中华人民共和国合同法》。该法规定，当事人一方以虚假陈述或者隐瞒事实的，使对方在合同过程中受到损失的，应当承担损害赔偿责任。

4. 《汽车销售管理办法》。该办法规定，汽车销售应当遵循诚实信用的原则，销售者应当提供真实、准确的产品信息，不得虚假宣传。

汽车销售厂家虚假宣传的投诉途径及程序

1. 投诉途径。消费者可以向销售厂家所在地的工商行政管理部门、消费者协会、电子商务平台等途径进行投诉。

2. 投诉程序。消费者在投诉时，应当提供以下信息：消费者姓名、、投诉对象、投诉事实、证据材料等。投诉人可以要求销售厂家所在地工商行政管理部门进行调解，也可以向人民法院提起诉讼。

汽车销售厂家虚假宣传的维权建议

1. 保存证据。在投诉汽车销售厂家的虚假宣传时，消费者应当保存好相关证据，如广告宣传材料、销售合同、销售人员的虚假介绍等，以便在投诉过程中提供给相关部门。

汽车销售厂家虚假宣传怎么投诉 图1

2. 及时投诉。消费者在发现汽车销售厂家的虚假宣传时，应当及时进行投诉，以便及时制止其违法行为，防止其对更多消费者造成损害。

3. 寻求法律帮助。如果投诉无法得到解决，消费者可以寻求法律帮助，向人民法院提起诉讼，要求汽车销售厂家承担法律责任。

汽车销售厂家的虚假宣传不仅侵害了消费者的合法权益，而且也严重影响了整个汽车市场的健康发展。广大消费者应当提高自身的法律意识，加强对汽车销售厂家的虚假宣传的投诉，维护自身的合法权益。有关部门也应当加强对汽车销售厂家的监管，防止其虚假宣传行为，共同维护汽车市场的公平、公正、有序。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）