《投诉虚假宣传药品及物业问题指南》

随着社会经济的发展，药品和物业问题日益受到广大人民群众的广泛关注。虚假宣传药品和物业管理问题层出不穷，严重侵害了人民群众的合法权益。为此，结合相关法律法规，为广大人民群众提供一份投诉虚假宣传药品及物业问题的指南，以帮助大家维护自身权益。

投诉虚假宣传药品的方法

（一）收集证据

《投诉虚假宣传药品及物业问题指南》 图1

投诉虚假宣传药品，需要收集相关证据。证据包括：

1. 虚假宣传广告：保存虚假宣传广告及其制作过程中所使用的宣传材料，如海报、宣传册等。

2. 产品包装和说明书：收集相关产品包装和说明书，查看是否存在虚假宣传内容。

3. 价格标签：收集商品价格标签，查看是否存在虚假降价、折等情况。

4. 销售记录：收集销售记录，如销售invoice、收据等，查看销售记录是否与实际销售情况相符。

5. 宣传材料：收集宣传材料，如宣传视频、音频等，查看是否存在虚假宣传内容。

（二）向有关部门投诉

收集到相关证据后，可以向以下部门进行投诉：

1. 药品监管部门：向药品监管部门投诉，提供虚假宣传广告、产品包装和说明书等证据，要求对相关企业进行调查和处理。

2. 市场监管部门：向市场监管部门投诉，提供虚假宣传广告、销售记录等证据，要求对相关企业进行调查和处理。

（三）提起诉讼

在向有关部门投诉无果的情况下，可以依法提起诉讼，要求相关企业承担侵权责任。

投诉物业问题方法

（一）收集证据

投诉物业问题，需要收集相关证据。证据包括：

1. 服务质量记录：收集物业服务记录，如维修记录、清洁记录等，查看是否存在服务质量问题。

2. 物业费收据：收集物业费收据，查看是否存在收费标准和收费时间不符合规定的情况。

3. 设备运行记录：收集物业设备运行记录，如电梯运行记录、照明系统运行记录等，查看是否存在设备故障或者运行不正常的情况。

4. 业主意见反馈：收集业主意见反馈，了解是否存在业主不满意的情况。

（二）向物业公司投诉

收集到相关证据后，可以向物业公司投诉，要求对相关问题进行整改。

（三）提起诉讼

在向物业公司投诉无果的情况下，可以依法提起诉讼，要求物业公司承担侵权责任。

注意事项

（一）及时投诉

发现虚假宣传药品和物业问题时，应尽快进行投诉。及时投诉有利于及时制止违法行为，防止权益受到进一步侵害。

（二）合法投诉

投诉时应按照法定程序进行，并提供充足的证据。不得采用非法手段，如围堵、侮辱、威胁等。

（三）配合调查

在投诉过程中，如有关部门需要收集证据，应积极配合调查，提供必要的协助。

投诉虚假宣传药品和物业问题，是维护自身合法权益的重要手段。广大人民众应掌握相关法律法规，合理运用投诉渠道，及时制止违法行为，维护自身权益。政府部门也应加强监管，切实保障人民众的合法权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）