测评博主虚假宣传与诋毁商誉的法律界定及应对策略

随着互联网经济的快速发展，网络测评博主成为消费者获取商品和服务信息的重要渠道。在线测评内容良莠不齐，部分测评博主为谋取私利进行虚假宣传或诋毁他人商誉的行为屡见不鲜，严重破坏了市场公平竞争秩序，损害了消费者合法权益。结合最新法律法规和司法实践，深入剖析测评博主虚假宣传与商誉诋毁行为的法律认定标准、责任承担机制，并提出切实可行的应对策略。

测评博主虚假宣传行为的界定

虚假宣传是指经营者利用广告或其他方法对商品或服务进行夸大、歪曲事实或隐瞒真相的宣传活动。根据《反不正当竞争法》相关规定，经营者不得采用下列混淆手段进行虚假宣传：

1. 假冒他人注册商标标识；

2. 擅自使用与知名商品近似的名称、包装、装潢；

测评博主虚假宣传与诋毁商誉的法律界定及应对策略 图1

3. 伪造产地，假借名优企业商业声誉。

以某社交平台测评博主"李四"为例，在其发布的某品牌电吹风测评视频中，"李四"声称该产品具有"修复发质、闭合毛鳞片"等功效。经调查发现，相关宣传内容并无任何科学依据，且当事人不具备专业鉴定资质。这种行为不仅误导消费者，还构成虚假宣传的不正当竞争行为。

需要指出的是，即便测评博主主观上不存在故意欺诈的意图，但如果其发布的测评内容存在事实不清、证据不足的情况，也可能构成民事侵权或行政违法。

商誉及商誉权的概念界定

商誉是企业在长期经营过程中积累的良好市场声誉，具有独立的经济价值。根据《民法典》规定，商誉作为一项重要无形资产，受到法律保护。任何损害企业商业信誉和商品声誉的行为均属于侵权行为。

测评博主对商家进行恶意诋毁，往往采取以下手段：

1. 使用侮辱性、攻击性语言；

2. 发布未经证实的负面信息；

3. 擅自使用丑化商家形象的表情包或图片。

如近期某网络平台上出现的"张三"测评博主，在未与相关企业核实的情况下，发布"内部消息"称某知名乳制品品牌存在质量问题。这种行为不仅损害了企业的市场声誉，还可能导致消费者信任度下降，造成直接经济损失。

违法行为的责任认定与法律后果

对于虚假宣传与商誉诋毁行为，我国现行法律规定了多重救济途径：

1. 民事责任：侵权企业可要求停止侵害、恢复名誉，并赔偿实际损失。

2. 行政责任：市场监督管理部门可根据情节轻重给予罚款、吊销营业执照等行政处罚。

3. 刑事责任：若违法行为符合《刑法》相关规定，如诈骗罪、损害商业信誉罪，则应追究相关人员的刑事责任。

在司法实践中，法院通常会综合考虑以下因素确定具体法律责任：

行为人的主观恶意程度；

造成的实际损失范围；

受害企业的社会影响力；

违法行为的持续时间和传播范围。

应对策略与法律建议

为了有效遏制测评博主的虚假宣传和商誉诋毁行为，可以从以下几个方面着手：

1. 完善法律法规：在现有《反不正当竞争法》框架下，进一步细化针对网络测评的监管细则。

测评博主虚假宣传与诋毁商誉的法律界定及应对策略 图2

2. 加强平台治理：社交平台应建立健全内容审核机制，及时清理违规信息，并对恶意账号进行封禁处理。

3. 提升消费者辨识能力：通过开展消费教育活动，帮助消费者提高媒介素养，学会识别虚假测评信息。

4. 强化企业自我保护：建立舆情监测系统，时间发现并应对不实信息；必要时可寻求法律途径维护自身权益。

网络测评博主作为新型经济主体，在信息传播中发挥着重要作用。但其行为必须在法律框架内进行规范。只有通过完善法律制度、强化平台监管、提升公众辨识能力等多维度治理，才能构建一个公平、健康、有序的网络商业环境。

随着数字经济的深入发展，对测评博主行为的规制还需与时俱进，在保护创新发展的维护市场秩序和社会公共利益。这既是对监管部门的考验，也是整个社会共同努力的方向。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）