与虚假宣传界定|网络平台|广告法监管

随着电子商务的快速发展，各种促销手段层出不穷，其中“发放”作为一种常见的营销方式，被广泛应用于各类商业活动中。关于“送算不算虚假宣传”的争议也逐渐增多。从法律角度出发，对这一问题进行深入分析。

与虚假宣传的界定

我们需要明确“虚假宣传”。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，虚假宣传是指经营者对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传。而“送”作为一种促销手段，其本质上是一种商业折扣行为，属于《中华人民共和国广告法》调整范围。

但并不是所有的“送”行为都构成虚假宣传。只有当的发放与实际不符，或存在误导消费者的行为时，才可能被视为虚假宣传。

1. 虚假折扣：声称“全场打三折”，实际仅部分商品享受折扣；

与虚假宣传界定|网络平台|广告法监管 图1

2. 虚构赠品：宣称购买即送价值数千元的礼品，仅提供小额赠品；

3. 门槛高：设置不合理的使用条件，使消费者难以真正享受到优惠。

相关虚假宣传行为的具体认定

在司法实践中，认定“是否构成虚假宣传”需要综合考虑以下因素：

1. 宣传内容的真实性

首要的是审查广告中关于的描述是否与实际一致。如果宣传内容存在虚假或夸大成分，则可能构成违法。

2. 消费者的知情权保护

根据《消费者权益保护法》，消费者有权了解商品和服务的真实情况。若经营者未明确告知的有效期限、使用条件等重要信息，容易误导消费者，进而构成不正当竞争行为。

与虚假宣传界定|网络平台|广告法监管 图2

3. 对比分析同类案例

可参考已有的司法判例，重点关注法院对类似行为的认定标准和法律适用。

平台经济背景下的特殊考量

在平台经济时代，的发放与使用呈现出新的特点。

平台统一发放：某电商平台声称“限时发放亿元补贴”，大部分用户无法真正获得；

虚假促销叠加：部分商家通过“先涨后降”等方式配合使用，涉嫌虚假宣传；

数据造假：虚构交易量、好评数等作为发放的依据。

针对这些问题，《网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）》提出了明确要求，强调平台经营者应遵循公开透明原则，确保促销活动真实可信。

法律风险防范建议

为避免陷入“虚假宣传”的法律纠纷，企业应注意以下几点：

1. 规范广告用语

使用准确、清晰的语言描述内容，避免模糊表述。

2. 履行告知义务

在显着位置明示的适用范围、使用期限等重要信息。

3. 建立完善的审核机制

对所有促销活动进行内部审核，确保宣传内容合法合规。

4. 加强用户权益保障

建立有效的投诉反馈渠道，及时处理消费者疑问和纠纷。

与建议

随着法律法规的不断完善和技术手段的进步，对“”相关虚假宣传行为的监管将更加严格。在此背景下，企业应当积极适应新变化，采取以下措施：

1. 强化合规意识

定期开展内部培训，提高员工法律素养。

2. 运用技术赋能

利用大数据分析等手段，优化发放机制。

3. 构建社会共治格局

积极与行业协会、消费者组织合作，共同维护市场秩序。

“送”作为一种促销手段，在促进消费、活跃市场方面发挥了积极作用。但也必须警惕由此可能引发的虚假宣传问题。只有在法律框架内合理使用这一工具，才能既保障企业营销效果，又维护消费者合法权益，实现真正的双赢局面。

在未来的监管实践中，还需要进一步细化相关法律法规，明确界定标准，确保执法尺度统一。也要加强部门协作，形成综合治理合力，为构建清朗的网络商业环境提供有力支撑。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）