内衣虚假宣传语的法律风险与规制路径

“内衣零束缚”这一宣传语近年来在内衣营销中频频出现，声称穿着内衣时可以完全自由活动、无压迫感甚至“零束缚”。这种宣传语背后隐藏着诸多法律问题和商业风险。虚假宣传不仅误导消费者，还可能构成不正当竞争行为，损害市场秩序。从法律角度深入分析“内衣零束缚”虚假宣传语的内涵、法律依据及其规制路径。

“内衣零束缚”虚假宣传语的定义与特征

“内衣零束缚”这一宣传语通常用于推销塑身衣、运动内衣或其他声称具有特殊功能的内衣。其核心在于强调产品无限制、无束缚感，甚至暗示产品具备某种医学或科技突破。这种宣传往往夸大了产品的实际性能，或者完全背离科学事实。

内衣虚假宣传语的法律风险与规制路径 图1

从法律角度来看，“零束缚”这一表述容易引发歧义：

1. 夸张性：内衣作为一种服装产品，其舒适度和支撑力是衡量其质量的重要标准。但“零束缚”这一表述过于绝对化，暗示产品没有任何限制或压迫感，这与实际使用体验可能不符。

2. 承诺效果：部分广告还会承诺“穿上即可完全自由活动”“适合长时间佩戴无不适感”等，这些承诺往往难以兑现。

3. 误导性：消费者基于宣传语产品后，若发现与预期相差甚远，可能会产生不满情绪，甚至引发投诉或诉讼。

“内衣虚假宣传”的法律依据

根据我国相关法律法规，“内衣零束缚”这一虚假宣传行为可能涉及以下法律问题：

1. 《反不正当竞争法》

根据《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传，欺骗、误导消费者。如果内衣企业使用“零束缚”等夸大其词的语言误导消费者，则可能构成虚假宣传行为。

2. 《广告法》

《广告法》第二条明确规定，广告内容应当真实、准确，不得含有虚假或引人误解的内容。“零束缚”这一表述若与产品实际功能不符，则违反了广告真实性原则。《广告法》第五十五条还规定，发布虚假广告的经营者可能面临罚款甚至吊销营业执照的处罚。

3. 《消费者权益保护法》

根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权。如果内衣企业通过虚假宣传诱导消费者产品，消费者有权要求退货或赔偿损失。

4. 行业标准与技术规范

行业协会制定的内衣产品标准中，通常会对内衣的功能性（如支撑力、舒适度等）进行明确规定。若“零束缚”这一宣传语不符合相关标准，则可能被视为虚假宣传。

“内衣虚假宣传”的法律风险分析

企业使用“内衣零束缚”等虚假宣传语可能面临以下法律风险：

1. 行政责任

市场监管机构可能会对企业进行调查，并根据《广告法》或《反不正当竞争法》对其处以罚款、没收违法所得甚至吊销营业执照。

2. 民事责任

内衣虚假宣传语的法律风险与规制路径 图2

消费者若因虚假宣传而购买产品，有权依据《消费者权益保护法》要求企业承担赔偿责任，包括退还货款及惩罚性赔偿。

3. 刑事责任

若虚假宣传行为情节严重，涉及金额巨大或多次违法，则可能构成刑法中的相关罪名，虚假广告罪（《刑法》第二百二十二条）。

“零束缚”虚假宣传的法律认定标准

司法实践中，“零束缚”虚假宣传语是否构成违法需结合以下因素进行判断：

1. 宣传内容的真实性和准确性

法院会要求企业提供相关证据，证明“零束缚”内衣确实具备其所声称的功能。若无法提供科学依据，则可能被认定为虚假宣传。

2. 消费者的认知和预期

法院还会考虑普通消费者对“零束缚”这一表述的理解。如果宣传语容易让消费者产生误解，则更倾向于认定其违法性。

3. 是否存在误导行为

如果企业通过夸张的广告词诱导消费者购买，且未明确告知产品限制，则可能构成不正当竞争。

内衣企业的合规建议

为了避免“零束缚”虚假宣传语带来的法律风险，内衣企业可以从以下几个方面着手：

1. 加强内部管理

严格审查广告文案，避免使用绝对化或夸大性语言。建立内容审核机制，确保宣传内容与产品实际功能相符。

2. 完善产品说明

在商品标签、说明书或广告中明确标注产品的性能参数，支撑力、舒适度等，避免模糊表述。

3. 建立消费者投诉处理机制

对于消费者的反馈及时响应，并根据实际情况调整营销策略，避免因虚假宣传引发群体性投诉。

4. 开展法律培训

定期对销售人员和广告发布人员进行法律知识培训，确保其了解《反不正当竞争法》《广告法》等相关法律规定。

消费者如权？

消费者在面对“内衣零束缚”等虚假宣传时，可以采取以下措施：

1. 保存证据

注意保留广告宣传页面、购物小票及相关聊天记录。

2. 向市场监管部门投诉

消费者可以通过拨打12345或登录全国统一平台进行投诉举报。

3. 提起民事诉讼

若因虚假宣传遭受损失，消费者可以向法院提起诉讼，要求企业承担相应赔偿责任。

“内衣零束缚”这一虚假宣传语不仅损害了消费者的合法权益，也威胁到市场的公平竞争秩序。内衣企业应当严格遵守相关法律法规，避免使用夸大或误导性的广告词。监管部门也需要加强执法力度，严惩虚假宣传行为，以维护良好的市场环境和消费者权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）