做虚假宣传构成诈骗的法律认定与举报途径探讨

在当代商业社会中，虚假宣传作为一种常见的营销手段，屡见不鲜。当虚假宣传达到一定程度，并对消费者造成实际损失时，这种行为不仅构成民事欺诈，也可能上升至刑事犯罪的范畴——诈骗罪。虚假宣传？虚假宣传与诈骗之间的界限又该如何界定？围绕“做虚假宣传是诈骗吗”这一核心问题展开深入分析，并探讨如何举报此类违法行为。

虚假宣传的法律定义与表现形式

虚假宣传是指经营者在商业活动中，通过编造虚假信息或隐瞒真实情况的，误导消费者对商品或服务的认知和行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条的规定，虚假宣传包括以下几种情形：

1. 虚构产品性能：夸大或虚构产品的功能、用途、质量等。

做虚假宣传构成诈骗的法律认定与举报途径探讨 图1

2. 使用欺骗性手段：如“限时折扣”、“清仓处理”等营销话术诱导消费者。

3. 编造用户评价：通过雇佣“水军”或其他，发布虚假的用户体验报告。

虚假宣传还可以表现为虚构企业资质、夸大经营规模或隐瞒产品缺陷等。这些行为虽然表面上是市场促销手段，但如果达到一定严重程度，则可能构成诈骗罪。

虚假宣传与诈骗罪的法律界限

根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，以非法占有为目的，采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为，即构成诈骗罪。虚假宣传在什么情况下会被认定为诈骗呢？

1. 行为目的：虚假宣传是否具有“非法占有”目的。如果经营者只是希望通过夸大产品性能来提升销量，并非意图长期不履行合同或逃避债务，则可能仅构成民事欺诈。

2. 行为手段：虚假宣传是否采用了欺骗性极强的表述。通过伪造权威认证、虚构案例等手段，使消费者陷入错误认知。

3. 损害结果：虚假宣传是否造成了实际经济损失。如果消费者的财产受损，并且损失与宣传行为之间具有因果关系，则更易构成诈骗罪。

需要注意的是，认定虚假宣传是否构成诈骗，需要结合具体的情节和证据进行综合判断。司法实践中，法院通常会考察以下因素：

- 虚假宣传的具体内容和；

- 经营者的主观意图；

- 受害人因虚假宣传所遭受的损失情况；

- 行为的社会危害性程度。

如何认定虚假宣传构成诈骗？

在司法实践中，虚假宣传被认定为诈骗罪的情形主要包括以下几种：

1. 网络购物平台：一些网店通过虚构商品来源或夸大商品功效，诱导消费者成交，并在交易后拒绝履行售后服务义务。

2. 金融投资领域：部分非法集资者通过虚假宣传高收益、低风险的投资项目，骗取投资者资金。

3. 教育培训行业：些培训机构声称拥有“包过班”、“一对一辅导”等优势资源，但教学质量严重缩水。

在一起典型案例中，教育机构在广告中宣称其课程能够确保学员顺过执业医师考试，并承诺“不过退款”。该机构并无能力兑现上述承诺，导致大量考生缴费后未获得预期结果。法院最终认定该行为构成诈骗罪，判处相关责任人三年有期徒刑。

虚假宣传的举报途径

如果您在生活中遭遇了虚假宣传行为，可以通过以下途径进行维权：

1. 向市场监督管理部门举报

- 消费者可以拨打12315或通过全国12315平台提交投诉举报。市场监督管理部门将依法对涉嫌违法的经营者进行调查，并依据《反不正当竞争法》予以处罚。

2. 向机关报案

- 如果虚假宣传行为符合诈骗罪的构成要件，受害者可以携带相关证据材料，向当地机关报案。

- 受害者需提供以下材料：

合同、付款凭证等；

经营者的广告宣传资料；

及通讯记录。

3. 提起民事诉讼

- 消费者可以依据《消费者权益保护法》第十一条的规定，通过向法院提起诉讼的索赔。

- 常见的赔偿项目包括：

已支付价款的返还；

财产损失赔偿；

精神损害赔偿。

这里必须提醒的是，在向机关报案时，需注意收集和保存相关证据。如果仅凭个人力量难以完成，可以寻求专业律师的帮助。

虚假宣传案件面临的法律难点

在司法实践中，虚假宣传案件往往存在以下难点：

1. 证据收集难：消费者举证存在一定难度，特别是对于一些隐性的虚假描述。

2. 法律适用争议：虚假宣传与诈骗罪之间的界限模糊，导致认定标准不一。

3. 犯罪数额认定困难：部分案件中，受害者人数众多且分散，难以统计总损失金额。

为应对这些问题，《关于审理消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》等相关司法解释，已对虚假宣传的法律责任作出了明确规定。各地法院也在探索建立更为统一的认定标准和操作规范。

做虚假宣传构成诈骗的法律认定与举报途径探讨 图2

典型案例分析

案例一：虚构折扣促销

电子商务平台商家，在“双十一”期间宣称全场商品五折优惠，但大部分商品并未降价。消费者在购买后发现价格与平时持平甚至更高，遂向市场监管部门投诉。相关部门依据《反不正当竞争法》对该商家处以警告和罚款。

案例二：教育培训骗局

教育机构以“包过班”为噱头招生，承诺学员考试通过后退还学费。课程结束后，仅有极少数人顺过考试，其余学员均未获得退款。法院审理后认为该行为已构成诈骗罪，判处主要责任人有期徒刑并处罚金。

案例三：网络购物虚假宣传

网店销售假冒名牌手表，并在商品页面标注“原装正品”、“官方授权经销”等信息。消费者购买后发现系假货，遂向机关报案。店主因犯销售假冒注册商标的商品罪被追究刑事责任。

法律建议与防范措施

为避免陷入虚假宣传的骗局，普通消费者应做好以下几点：

1. 提高警惕意识：对过于夸大或不切实际的宣传内容保持理性判断。

2. 仔细阅读合同条款：在签订购买合特别留意退换货政策及相关承诺。

3. 保存消费证据：妥善保管购物凭证、广告宣传资料等，以备维权之需。

4. 选择正规渠道消费：尽量通过品牌官网或信誉良好的平台购买商品。

虚假宣传行为不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了正常的市场秩序。法律的不断完善和执行力度的加大，将有助于遏制此类行为的发生。作为消费者，我们应积极行使自己的知情权和选择权；而作为经营者，则必须严格遵守法律规定，诚信经营，共同营造一个健康、有序的商业环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）