短视频导师虚假宣传的法律责任及处罚方式解析

随着短视频平台的快速发展，越来越多的教育机构和个人通过短视频进行教学推广，吸引了大量学生和家长的关注。随之而来的问题也逐渐显现：部分短视频导师为了吸引关注、增加收益，采用虚假宣传的方式夸大自身资质、教学效果或者虚构成功案例，严重损害了消费者的合法权益，并扰乱了正常的教育市场秩序。作为一种教育推广方式，短视频虚假宣传问题亟需引起法律和社会的关注。

在现有法律框架下，虚假宣传行为通常被视为一种不正当竞争行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》（以下简称“《反不正当竞争法》”）的相关规定。根据《反不正当竞争法》第八条的规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传。”《中华人民共和国广告法》（以下简称“《广告法》”）也对教育培训类广告内容进行了严格的规范，明确要求广告内容必须真实、准确，不得含有虚假或者引人误解的信息。

在本篇文章中，笔者将结合具体案例和法律条文，深入分析短视频导师虚假宣传的认定标准及其法律责任，并探讨相应的处罚方式，以期为相关主体提供参考依据。

短视频导师虚假宣传的法律责任及处罚方式解析 图1

虚假宣传的表现形式及违法认定

虚假宣传的表现形式

1. 夸大个人资质：部分短视频导师在简介中虚构或夸大其教育背景、从业经历、教学成果等，声称拥有博士学位、名师称号或者知名机构认证，可能仅为普通教师或无相关资质。

2. 虚构教学效果：夸大课程的效果和收益，如承诺“ guarante就业”、“学习三个月即可掌握高级技能”等不切实际的宣传用语，误导消费者预期。

3. 虚构用户评价：通过编造虚假的学生反馈、好评案例或者数据造假来提升自身可信度，伪造课程报名人数、学员满意度调查结果等。

4. 夸大课程对课程内容进行过度包装，声称“独家秘籍”、“一学就会”等，提供的教学资源与宣传严重不符。

虚假宣传的认定标准

在司法实践中，认定是否存在虚假宣传行为通常需要结合以下几个方面进行综合考量：

1. 信息的真实性和准确性：广告内容是否与实际情况一致，是否存在明显夸大或虚构成分；

2. 误导性后果：虚假宣传是否足以导致一般消费者产生误解，并基于此作出错误的消费决策；

3. 主观故意：经营者是否存在明知故假、欺骗消费者的心理状态。

在上述提到的何凯文案例中，其被曝光的虚假和教学经历问题，经司法机关调查后认定为存在虚构事实的情形。法院认为，作为教育培训机构的核心资源，授课导师的教学资质直接影响消费者的信任度和选择权，何凯文的行为构成虚假宣传，并对其作出了相应的法律责任判定。

虚假宣传的法律责任与处罚方式

在法律层面上，短视频导师的虚假宣传行为可能需要承担以下几种责任：

民事责任

1. 赔偿损失：根据《广告法》第五十五条的规定，消费者因虚假广告受到损害的，广告主应当依法承担民事赔偿责任。赔偿范围通常包括学费损失、精神损害赔偿等。

2. 返还费用：如果虚假宣传导致合同履行过程中出现欺诈行为，消费者有权要求解除合同并退还相应学费。

行政责任

1. 罚款和吊销执照：依据《反不正当竞争法》第二十条的规定，经营者进行虚假宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，并处十万元以上二百万元以下的罚款；情节严重的，吊销营业执照。

2. 信用惩戒：相关监管部门可将虚假宣传行为记入企业或个人信用档案，在行业内部进行公示，影响未来的经营和发展。

刑事责任

短视频导师虚假宣传的法律责任及处罚方式解析 图2

1. 欺诈罪：如果虚假宣传行为构成刑法第二百六十六条规定的“诈骗罪”，通过虚构教学效果骗取大量财物，则需要承担相应的刑事责任，包括有期徒刑和罚金。

2. 非法经营罪：情节特别严重的，还可能涉及《中华人民共和国刑法》第二百二十五条规定的“非法经营罪”。

具体案例分析

结合上述提到的何凯文虚假案，司法机关最终认定其构成虚假宣传行为，并对其处以了以下处罚：

1. 民事赔偿：向受影响的学生退还学费并支付相应赔偿金；

2. 行政罚款：由教育部门吊销其办学资质，并处以数十万元的罚款；

3. 刑事责任：因涉及金额较大且情节恶劣，何凯文被追究了相应的刑事责任。

如何预防和打击虚假宣传行为

为了防止短视频平台上的虚假宣传现象，可以从以下几个方面入手：

1. 完善法律体系：建议进一步细化《广告法》和《反不正当竞争法》中关于教育培训行业的相关规定，明确短视频平台的监管职责。

2. 加强行业自律：鼓励教育机构建立诚信机制，签署行业公约，承诺不进行虚假宣传，并接受社会监督。

3. 加大执法力度：相关部门应定期开展专项整治行动，严肃查处虚假宣传行为，形成有效震慑。

4. 提升消费者权益保护意识：通过宣传教育提高消费者对虚假宣传的识别能力，鼓励其主动维权。

短视频平台为教育资源的传播提供了新的渠道和机会，但也伴生了虚假宣传等不良现象。通过对现行法律框架的运用和具体案例的分析虚假宣传行为不仅会损害消费者的合法权益，也将承担相应的法律责任，包括民事赔偿、行政处罚甚至刑事责任。为了促进教育市场的健康发展，需要各方共同努力，加强法律监管和社会监督，营造一个真实、透明、可信的网络教育环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）