网络打击虚假宣传的法律框架与实践路径

随着互联网技术的飞速发展，虚假宣传行为借助网络传播迅速蔓延，严重破坏了市场秩序和消费者权益。针对这一现象，国家及相关监管部门不断完善法律法规，并通过行政、司法等手段开展网络打击虚假宣传行动。本文从理论与实践相结合的角度，系统阐述网络打击虚假宣传的法律依据、实施路径及其面临的挑战，为相关从业者提供有益参考。

网络打击虚假宣传的法律框架与实践路径 图1

网络打击虚假宣传的概念与现状

虚假宣传是指通过虚构事实、隐瞒真相或其他欺骗性手段，误导消费者对商品或服务的真实性质、质量、用途的认识，以获取不正当利益的行为。随着互联网的普及，虚假宣传行为呈现出传播速度快、覆盖面广、隐蔽性强等特点，严重损害了消费者的合法权益，扰乱了市场秩序。

在网络环境下，虚假宣传的表现形式多样，主要包括以下几种：

1. 夸大或虚构商品性能：如虚构产品功效、使用寿命等；

2. 隐瞒商品缺陷：如未披露商品存在的重大质量问题；

3. 利用用户评价造假：通过雇佣“水军”发布虚假好评或差评；

4. 仿冒知名企业或品牌：通过傍名牌、“搭便车”的方式误导消费者；

5. 网络直播中的即时虚假宣传：如直播带货中夸大产品效果，甚至存在“演技式”售假现象。

目前，我国针对网络虚假宣传的打击力度不断加大，但仍面临法律适用不明确、监管手段不足、跨境传播难以管辖等问题。系统梳理网络打击虚假宣传的法律框架和实践路径具有重要意义。

网络打击虚假宣传的法律依据与规范体系

1. 国内法律依据

我国现行法律法规中涉及虚假宣传规制的主要包括以下几方面：

- 《反不正当竞争法》：明确禁止经营者通过虚假或引人误解的宣传方式谋取交易机会。第8条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况等作虚假或者引人误解的商业宣传。

- 《消费者权益保护法》：第5条要求经营者提供真实、全面的信息，并明确经营者因虚假宣传承担赔偿责任。

- 《广告法》：对虚假广告行为作出详细规定，包括罚款、暂停广告发布等行政处罚措施。

- 《电子商务法》：明确了电商平台经营者的义务，规定平台应采取必要措施防止虚假宣传行为的发生。

2. 司法解释与实践

和最高人民检察院出台了一系列司法解释，为网络虚假宣传的法律适用提供了明确指导。《关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》对虚假宣传的认定标准进行了细化。

3. 国际经验与借鉴

在跨境电子商务日益频繁的背景下，我国也借鉴了欧盟、美国等地的立法经验，注重加强网络空间的跨国监管。《跨-border 电子商务交易中消费者权益保护公约》为我国相关法律法规的完善提供了参考。

网络打击虚假宣传的实施路径

1. 行政监管手段

- 日常巡查与专项整治：市场监管部门通过定期检查和突击抽查，及时发现并查处虚假宣传行为。

- 信用惩戒机制：将虚假宣传企业的违法信息纳入信用档案，并通过公示平台向社会公开，形成市场倒机制。

- 举报奖励制度：鼓励消费者和社会各界积极举报虚假宣传线索，并对属实的举报给予奖励，扩大监管覆盖面。

网络打击虚假宣传的法律框架与实践路径 图2

2. 民事赔偿与司法打击

- 民事诉讼方面，消费者可依据《消费者权益保护法》要求虚假宣传企业承担退货、赔偿损失等责任。“公益诉讼”模式也被广泛运用，检察机关可以代表消费者提起诉讼，弥补个体维权的不足。

- 刑事打击方面，对于情节严重的行为（如构成诈骗罪或非法经营罪），司法机关将追究相关主体的刑事责任。

3. 技术手段与大数据监管

随着人工智能和大数据分析技术的发展，监管部门可以通过关键词识别、语义分析等手段，快速发现网络虚假宣传行为。通过对电商平台商品描述的自动化筛查，可以精准锁定涉嫌虚假宣传的产品，并及时采取下架措施。

4. 国际与协同治理

针对跨境虚假宣传问题，我国积极参与国际间执法，如中美打击网络侵权假冒联合行动，通过信息共享、案件协查等方式加强跨国监管协作。

互联网信息服务提供者的责任义务

在“网络空间命运共同体”的理念下，互联网信息服务提供者（ISP）在打击虚假宣传中扮演着重要角色。一方面，ISP需履行内容管理的法定义务，包括建立健全信息内容审核机制、及时清理违法和不良信息等； ISP应配合监管部门开展执法活动，如提供涉嫌虚假宣传账户的真实信息。

《电子商务法》第30条明确要求电商平台经营者建立知识产权保护机制，并对平台内虚假宣传行为承担连带责任。ISP在打击网络虚假宣传中不仅需要履行义务，还需主动创新监管手段，如开发虚假内容识别系统、设立消费者投诉绿色等。

应对虚假宣传的对策与建议

1. 完善法律法规体系

针对网络虚假宣传的新特点，进一步细化法律适用标准。对直播带货中的即时性虚假宣传行为，明确区分广告发布者和实际经营者的责任边界。

2. 加强技术赋能监管

推动“互联网 监管”模式创新，利用区块链、大数据等技术手段提升执法效率。鼓励行业协会和技术研发机构联合开展虚假宣传识别技术研发。

3. 构建社会共治格局

发挥消费者协会、新闻媒体和第三方机构的作用，形成多元主体共同治理的长效机制。

4. 注重国际协调与

针对跨境电商中的虚假宣传问题，积极参与国际规则制定，推动建立更加完善的跨境监管框架。

网络打击虚假宣传是一项复杂而长期的任务，需要法律、技术和社会治理等多方面协同努力。通过不断完善法律法规体系，创新监管手段，并加强国内外协作，可以有效遏制网络虚假宣传的蔓延势头，保护消费者合法权益，维护公平有序的市场环境。随着技术的进步和法律制度的完善，相信在社会各界的共同努力下，网络空间将更加清朗。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）