投诉解决方法：不履行合同协议时的纠纷处理

在合同纠纷中，不履行合同协议是一种常见的纠纷类型。当一方不履行合另一方可以通过投诉来维护自己的权益。但是，投诉需要符合法定程序和规定，否则可能会导致投诉失败。了解如何投诉不履行合同协议是非常重要的。

不履行合同协议的表现

不履行合同协议是指合同一方未按照合同约定履行自己的义务，另一方未按照合同约定履行自己的义务，或者合同双方均未履行合同约定的事项。具体表现如下：

1. 未按约定履行义务

合同一方未按照合同约定履行自己的义务，如未按约定时间交付货物、未按约定价格销售货物等。

2. 未履行合同约定的事项

合同一方未按照合同约定履行自己的义务，如未按约定提供服务、未按约定履行保证义务等。

3. 未履行合同约定的事项且情节严重

合同一方未按照合同约定履行自己的义务，且情节严重，如未按约定支付货款、未按约定履行安全生产义务等。

不履行合同协议的投诉程序

1. 投诉人应当向的人民法院提起诉讼

投诉人应当向的人民法院提起诉讼，要求被告承担违约责任。投诉人应当向人民法院提供证据证明被告存在违约行为，并请求法院依法判决被告承担违约责任。

2. 提交诉讼请求书及证据材料

投诉人应当向人民法院提交诉讼请求书，并附上相关证据材料。诉讼请求书应当明确说明被告的违约行为、违约后果及要求被告承担的责任。证据材料应当真实、合法、有效，并能够证明被告存在违约行为。

3. 提起诉讼

投诉人应当向人民法院提起诉讼，人民法院应当依法受理。在诉讼过程中，被告应当提出答辩意见，并提交相应的证据材料。

4. 诉讼审理

人民法院应当依法审理诉讼案件，并依据法律、法规和司法解释作出判决。判决应当明确说明被告承担的责任和赔偿金额。

不履行合同协议的赔偿标准

1. 实际损失

赔偿标准应当根据实际损失来确定。实际损失是指因违约行为造成的实际损失，包括直接损失和间接损失。直接损失是指违约行为直接造成的损失，如货款损失、违约金损失等。间接损失是指违约行为导致的损失，如为实现权利所花费的费用、损害商誉等。

2. 违约金

违约金是指合同一方违反合同约定应当支付给对方的金钱。违约金的标准应当根据合同约定来确定。如果合同中未约定违约金标准，可以按照相关法律规定确定。

3. 赔偿责任

赔偿责任是指违约方应当承担赔偿损失的责任。赔偿责任应当根据合同约定和实际情况来确定。

投诉解决方法：不履行合同协议时的纠纷处理 图2

不履行合同协议的维权途径

1. 协商

在合同纠纷中，应当通过协商来解决纠纷。协商是指合同双方通过协商达成一致，达成解决方案。协商可以是面对面的协商，也可以是书面的协商。协商达成一致后，双方应当签字或者盖章确认。

2. 调解

调解是指由第三方对纠纷进行调解，帮助双方达成一致。调解可以是诉讼调解，也可以是民间调解。调解达成一致后，双方应当签字或者盖章确认。

3. 仲裁

仲裁是指由仲裁机构对纠纷进行仲裁，由仲裁员作出裁决。仲裁机构应当公正、客观地仲裁纠纷，并为当事人提供公正、公平的裁决。仲裁达成一致后，双方应当签字或者盖章确认。

4. 诉讼

如果协商、调解、仲裁均无法解决问题，当事人可以向人民法院提起诉讼。诉讼是指当事人向人民法院提起诉讼，请求法院依法判决被告承担违约责任。

投诉不履行合同协议需要符合法定程序和规定，否则可能会导致投诉失败。了解如何投诉不履行合同协议是非常重要的。在投诉过程中，应当提交相关证据材料，并

投诉解决方法：不履行合同协议时的纠纷处理图1

合同是平等主体的当事人依法自愿订立的具有法律约束力的协议。合同关系的建立，对于当事人来说，具有重要的法律意义。在合同关系中，当事人享有权利、履行义务，当合同一方不履行合同义务时，另一方有权依法进行投诉，以维护自己的合法权益。围绕投诉解决方法：不履行合同协议时的纠纷处理，进行详细阐述。

投诉的定义及条件

（一）投诉的定义

投诉是指当事人对合同对方不履行合同义务的行为，向有关部门或司法机关提出请求，要求对其进行纠正或者赔偿的一种法律行为。投诉是当事人维护自身合法权益的重要手段，也是纠纷解决的一种方式。

（二）投诉的条件

投诉应当符合以下条件：

1. 投诉主体：投诉的当事人必须是与被投诉方有合同关系的当事人。

2. 投诉对象：投诉的对象是被投诉方，即违反合同约定未履行义务的当事人。

3. 投诉事由：投诉的事由应当是被投诉方不履行合同义务，给投诉方造成了损失。

4. 投诉方式：投诉应当采用合法的方式，如书面投诉、口头投诉等。

投诉的程序

（一）投诉的提起

投诉的提起，应当遵循以下程序：

1. 投诉人应当向被投诉方提出书面投诉，说明投诉事由、事实和损失。

2. 被投诉方在收到投诉书后，应当在五日内作出书面答复，说明不履行合同义务的原因。

3. 如果被投诉方未作出答复或者答复不充分，投诉人可以向合同履行地人民法院提起诉讼。

（二）投诉的审查

人民法院对投诉的审查，主要看投诉是否符合法定条件。如果符合，法院应当依法进行审理。如果不符合，法院应当告知投诉人。

（三）投诉的执行

人民法院对投诉的判决，具有法律效力。被投诉方应当依法履行判决义务。如果被投诉方未履行判决义务，申请执行人可以向人民法院申请强制执行。

其他纠纷解决方式

在合同一方不履行合同义务时，除了投诉外，还可以采用以下方式进行纠纷解决：

（一）协商

协商是解决合同纠纷的一种基本方式。当事人应当在平等、自愿、公平、诚信的原则下，通过友好协商，达成一致，解决纠纷。

（二）调解

调解是解决合同纠纷的一种方式。当事人可以委托调解机构，由调解机构主持，双方当事人通过调解达成一致，解决纠纷。

（三）仲裁

仲裁是解决合同纠纷的一种方式。当事人可以通过仲裁机构，由仲裁机构对纠纷进行仲裁，仲裁结果具有法律效力。

（四）诉讼

诉讼是解决合同纠纷的一种方式。当事人对合同纠纷可以向人民法院提起诉讼，由法院依法审理，判决结果具有法律效力。

投诉解决方法：不履行合同协议时的纠纷处理，是当事人维护自身合法权益的重要手段。投诉应当遵循法定程序，符合法定条件。在合同一方不履行合同义务时，当事人除了投诉外，还可以采用协商、调解、仲裁、诉讼等方式进行纠纷解决。希望本文能为当事人提供指导和帮助。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）