给了定金却未履行合同，消费者权益如护?

随着经济的快速发展，消费者与商家之间的纠纷日益增多。消费者给定定金但未履行合同的情况尤为常见。这种情况下，如护消费者的权益呢？结合我国《合同法》等相关法律法规，对这一问题进行深入探讨。

我们需要明确消费者权益的概念。消费者权益，是指消费者在购买、使用商品和接受服务过程中所享有的依法应当得到保障的权利。消费者权益主要包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等。在本文中，我们将重点关注公平交易权和安全保障权。

对于消费者给定定金但未履行合同的情况，我们可以从以下几个方面来维护消费者的权益：

1. 加强法律法规的宣传教育。提高消费者的法律意识，使消费者了解自己的权益，知道在遇到纠纷时可以通过法律途径来维护自己的权益。提高商家的法律意识，使商家遵守法律法规，诚信经营，不采取欺诈、虚假宣传等不正当手段诱骗消费者。

2. 建立健全消费者权益保护机制。通过建立消费者权益保护机构，负责处理消费者投诉，协调消费者与商家之间的纠纷。还应加强对消费维权组织的培训，提高其业务素质，使其能够更好地为消费者提供维权服务。

3. 完善电子商务法律法规。电子商务已经成为我国经济发展的重要领域，电子商务中的消费者权益保护问题尚未得到充分重视。有必要加强电子商务法律法规的制定和完善，规范电子商务经营行为，保障消费者的合法权益。

4. 强化政府部门的管理职责。政府部门应加强对市场的监管，加大对违法违规行为的查处力度，切实维护消费者的权益。政府部门还应加强与消费者权益保护组织的，共同维护消费者的权益。

给了定金却未履行合同，消费者权益如护? 图1

5. 建立多元化的纠纷解决机制。在消费者与商家发生纠纷时，除了通过法律途径解决外，还可以通过协商、调解、仲裁等解决。这些有助于节省纠纷解决成本，快速化解纠纷，维护消费者的权益。

6. 提高消费者的自我保护能力。消费者在商品和服务时，应尽量保留相关证据，如合同、支付凭证等。在遇到纠纷时，及时向消费者权益保护组织投诉，寻求法律帮助。

消费者在给定定金但未履行合同的情况下，可以通过加强法律法规宣传教育、建立健全消费者权益保护机制、完善电子商务法律法规、强化政府部门的管理职责、建立多元化的纠纷解决机制以及提高消费者的自我保护能力等维护自己的权益。只有这样，才能更好地保护消费者的合法权益，促进经济社会的和谐发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）