旅游合同履行中的抗辩：法律条款与实务分析

在现代旅游业蓬勃发展的背景下，旅游合同作为规范旅行社、旅游者及相关服务提供者之间权利义务的重要工具，其法律地位日益凸显。在实际履行过程中，由于各种不确定因素的干扰，旅游合同往往面临无法完全履行或部分履行的风险。“抗辩”作为一个重要的法律概念，成为解决合同履行争议的重要手段。本文旨在从法律角度深入探讨旅游合同履行中的抗辩机制，结合具体案例和相关法律法规，分析其适用条件、行使方式及对各方权益的影响。

旅游合同履行中抗辩的概念与分类

抗辩权是指在双务合同关系下，一方当事人根据法律规定或合同约定，在特定情况下暂时或永久拒绝履行其 contractual obligations的权利。旅游合同作为一种特殊的双务合同，其履行过程涉及多方主体，包括旅行社、旅游者、地接社及辅助服务提供者等。由于旅游业具有季节性、地域性和依赖外部条件等特点，抗辩权的行使在旅游合同中显得尤为重要。

旅游合同履行中的抗辩：法律条款与实务分析 图1

根据《中华人民共和国民法典》第五百二十七条和第五百三十条规定，抗辩权主要分为以下三类：

1. 履行抗辩权：要求双方在互负债务时，一方有权拒绝履行其义务，直至另一方先履行完毕其债务。这种权常适用于合同中未明确约定先后顺序的履行情形。

2. 先履行抗辩权：当合同约定的履行顺序明确时，后履行的一方有权在先履行方未按约定履行的情况下拒绝履行自己的义务。这保护了在后续履行中的相对人的权益。

3. 不安抗辩权：当一方有确切证据表明另一方在履行能力、信用状况等方面存在问题，可能危及己方债权实现时，有权中止自己的履约行为。

在旅游合同中，这些抗辩权利的应用场景各有不同，且受旅游业特殊性的显着影响。在遇到不可抗力事件时（如自然灾害、疫情等），旅行社和游客常需援引相关法律条文进行合同变更或解除，并在此过程中运用上述抗辩权。

旅游合同履行中的抗辩：法律条款与实务分析 图2

抗辩权在旅游合同中的具体应用

1. 不可抗力与情势变更条款的应用

《中华人民共和国旅游法》第六十七条明确规定，当发生不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件时，影响旅游行程的，可以解除或变更合同。这里，双方均可援引不可抗力条款进行抗辩，要求变更或解除合同。

在司法实践中，旅行社往往需要证明其已采取了合理的 mitigation 措施，否则可能承担相应责任。在2021年旅行社因台风影响取消行程的案例中，法院认定旅行社提供了足够的 evidence 表明其无法继续履行合同，并非疏忽所致，最终判决支持变更合同并退还部分团费。

2. 合同解除与费用退还争议

根据《旅游法》第六十七条第二款规定，合同解除时，组团社应在扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还游客。实践中，旅行社常因此援引抗辩权要求扣除必要成本。

案例分析：2022年旅行社因疫情取消行程，法院判决旅行社需退还全部团费并赔偿损失。但旅行社主张其已向地接社支付了无法退还的费用，最终法院部分支持了其抗辩请求，仅退还扣除地接费用后的剩余款项。

3. 协商解除与和解机制

在旅游合同履行过程中，双方可通过协商达成一致，解除或变更合同。这种情况下，旅行社通常需证明其已尽到充分的沟通与告知义务，并采取合理措施减少损失影响。

案例：游客因家庭紧急事务要求提前终止行程，旅行社同意解除合同但仍主张部分违约金。法院认为旅行社未提供证据表明其遭受的实际损失，最终判决游客无需支付任何费用。

抗辩权行使中的法律风险及注意事项

尽管抗辩权的行使在一定程度上保护了合同履行中的利益平衡，但在实际操作中仍存在诸多需要注意的问题：

1. 及时通知义务：根据《中华人民共和国民法典》第五百二十四条，主张不安抗辩的一方需及时将相关事由通知对方，并提供必要证据。未尽到这一义务可能导致抗辩权失效。

2. 风险的可预见性及可控制性：在行使先履行抗辩权时，需确保提出的障碍确实无法克服且不在对方可控范围内。

3. 举证责任：主张抗辩的一方负有较高的举证责任，需提供充分证据证明其抗辩事由成立。如未完成举证义务，将承担不利后果。

4. 比则：在行使不安抗辩权或先履行抗辩权时，应合理评估自身损失与对方利益之间的平衡，避免过度主张导致权益受损。

5. 不可抗力的影响范围界定：需区分"不可抗力"和"情势变更"的具体情形。前者仅适用于严重影响合同履行的事件，而后者则针对虽然影响重大但未达到不可抗力程度的情形。

与建议

旅游合同履行中的抗辩机制是平衡各方利益的重要工具。在日益复杂的旅游市场环境下，旅行社、游客及相关服务提供者均应深入了解相关法律规定和适用条件，并妥善行使和应对各类抗辩事项。

本文列举了旅游合同中常见的抗辩类型及具体应用案例，希望为实务操作提供一定的指导。由于各地司法实践差异较大且具体情况千变万化，建议在处理复杂案件时仍需要寻求专业法律人士的帮助。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）