小天鹅与客户发生合同纠纷，诉诸法律途径解决

随着经济全球化的不断发展，越来越多的企业开始拓展海外市场，与他人建立业务联系。在商业活动中，由于合同的订立、履行、变更、解除及终止等环节中存在各种风险，因此合同纠纷也日益增多。对于企业而言，如何妥善解决合同纠纷，不仅关乎企业的声誉和利益，更影响到企业的持续发展。小天鹅电器有限公司（以下简称“小天鹅”）在这方面就遇到了一起合同纠纷，并最终诉诸法律途径解决。

纠纷事实与原因

小天鹅成立于1993年，是一家专业生产家电产品的大型企业，主要产品包括空调、洗衣机、电冰箱等家用电器。2015年，小天鹅与法国一家知名公司（以下简称“法国公司”）签订了一份合同，由小天鹅向法国公司购买一定数量的空调。根据合同约定，小天鹅需在合同签订后的30天内支付货款，法国公司则需在合同签订后的15天内交付货物。

在合同履行过程中，小天鹅发现法国公司交付的货物数量严重不足合同约定的数量。经过多次交涉，法国公司答应补充交付货物，但始终未能按期交付。小天鹅因此向法国公司发出催款通知，要求其按照合同约定支付货款，并承担违约责任。但法国公司对此置若罔闻，坚称合同中并未约定交付货物的具体期限，故不需按期交付。

“小天鹅与客户发生合同纠纷，诉诸法律途径解决” 图1

法律途径的选择

面对法国公司的违约行为，小天鹅意识到通过协商和谈判已无法解决问题，于是决定采取法律途径来维护自身权益。小天鹅委托律师向法国公司发出律师函，要求其按照合同约定支付货款并承担违约责任。但法国公司对此并不在意，认为小天鹅的律师函并未指明具体违约行为，故不构成对其违约行为的正式通知。

面对法国公司的抗辩，小天鹅的律师向法院提起诉讼，请求法院判决法国公司按照合同约定支付货款，并承担违约责任。在诉讼过程中，小天鹅提供了与法国公司签订的合同、交货确认书、付款凭证等相关证据，证明法国公司存在违约行为，并请求法院判决法国公司承担相应的法律责任。

法院判决与执行

法院在审理过程中，依据合同约定和相关法律法规，判决法国公司按照合同约定支付货款，并承担违约责任。判决生效后，法国公司仍未能履行判决义务。小天鹅随后向法院申请强制执行。

法院在审查小天鹅的申请后，认为法国公司未能按判决履行义务，故判决法国公司履行判决义务。法国公司在收到判决书后，仍拒绝履行判决义务。法院强制执行，最终让法国公司支付了货款。

纠纷的启示

此案提醒我们，合同是企业进行商业活动的重要依据，双方都应严格按照合同约定履行义务。当合同纠纷发生时，企业应及时寻求法律途径解决问题，以维护自身权益。企业还应加强合同管理，完善合同制度，避免类似的纠纷发生。

小天鹅电器有限公司在与法国公司的合同纠纷中，通过法律途径解决了问题，最终赢得了法院的判决。这不仅彰显了小天鹅的合法权益，也为其他企业在面对类似问题时提供了借鉴。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）