警察调解合同纠纷的步骤和技巧

警察调解的概念及特点

警察调解，是指机关依照国家法律法规的规定，对因合同纠纷引起的治安纠纷进行调解的一种行政活动。警察调解具有以下特点：

1. 强制性：警察调解是国家强制力的一种体现，具有较高的法律效力。机关在调解过程中，必须严格按照国家法律法规的规定进行操作。

2. 高效性：警察调解效率较高，可以迅速化解纠纷，减少双方在纠纷处理过程中的时间和精力消耗。

3. 公正性：警察调解以法律法规为依据，保证调解结果的公正性、公平性，避免因调解过程中的偏颇而导致纠纷再次发生。

警察调解合同纠纷的步骤

1. 受案：当接到合同纠纷警情后，机关应当立即进行受案登记，并记录相关信息，如报警人、被报警人、报警时间、地点、纠纷具体情况等。

2. 处警：机关接到报警后，应迅速指派人民警察前往现场进行处警。处警人员应详细询问纠纷双方当事人情况，了解纠纷原因、事实、涉及金额等信息，做好调解前的准备工作。

3. 调解：在了解纠纷情况后，处警人员应遵循和平、公正、自愿、合法的原则，采用调解的方式解决纠纷。调解过程中，应充分尊重双方当事人的意愿，充分听取双方意见，进行耐心、细致的沟通，努力达成双方当事人满意的调解结果。

4. 制作调解协议书：调解达成协议后，处警人员应制作调解协议书，由双方当事人签字或者盖章确认。调解协议书应当载明纠纷的基本事实、调解结果及双方当事人达成的一致意见等内容，具有法律效力。

5. 监督履行：调解协议书达成后，机关应加强对调解协议履行情况的监督，确保双方当事人按照协议内容履行各自义务。

警察调解合同纠纷的技巧

1. 了解双方当事人情况：调解前，处警人员应充分了解双方当事人的基本情况，包括姓名、身份、、住址等，以便在调解过程中更好地了解纠纷原因，为调解提供依据。

2. 掌握调解技巧：调解过程中，处警人员应掌握一定的调解技巧，如倾听、沟通、说服等，以便在调解过程中充分调动双方当事人的积极性，促进调解结果的达成。

3. 明确调解原则：在调解过程中，处警人员应明确调解的原则，即坚持自愿、公正、合法、及时、高效的原则，以确保调解结果的合法性和有效性。

警察调解合同纠纷的步骤和技巧 图1

4. 注重调解协议的约束力：调解协议书是调解结果的载体，具有法律效力。处警人员应注重调解协议书的制作，确保协议书内容完整、准确，并在双方当事人签字或盖章后生效。

5. 强化后续工作：调解达成协议后，处警人员应加强对协议履行情况的监督，确保双方当事人按照协议内容履行各自义务。对于未履行或未全部履行协议的情况，应依法进行处理。

警察调解合同纠纷是一种高效、公正的纠纷解决方式。处警人员应认真履行职责，掌握调解技巧，注重调解协议书的制作和履行工作，切实维护双方的合法权益，推动社会治安和谐稳定。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）