《投诉技巧：签了合同没履行，合同纠纷如何处理？》

合同是具有法律效力的 agreement，是双方当事人通过协商一致，依法约定各自权利义务的一种法律行为。合同一经签订，就具有法律约束力，当事人一方应当履行合同约定的义务。现实生活中，有时候会出现一方当事人履行合同义务完毕，而另一方当事人未履行合同约定的情况。此时，当事人一方可能会向法院提起诉讼，请求法院依法判决对方当事人履行合同义务。但是，如何处理合同纠纷，却是一道复杂的法律问题，需要运用一定的投诉技巧。

《投诉技巧：签了合同没履行，合同纠纷如何处理？》 图1

了解法律规定，明确权利义务

在处理合同纠纷之前，应当了解相关法律规定，明确双方当事人的权利义务。根据《中华人民共和国合同法》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人可以依照本法的规定请求违约方履行完毕或者赔偿损失。在投诉时，要明确自己的权利，并尽可能地向对方当事人提出具体的要求。

收集证据，固定事实

在投诉过程中，证据的收集和固定是至关重要的。收集的证据要能够证明对方当事人存在违约行为，并且自己的权益受到了损失。常用的证据包括书面合同、录音录像、短信聊天记录、图片、视频等。在收集证据时，要注意证据的合法性，确保证据能够作为证据使用。要尽可能地固定事实，详细记录违约行为发生的时间、地点、原因以及影响后果等，以便在诉讼过程中使用。

选择适当的投诉方式

投诉的方式对于投诉的结果有很大的影响。在选择投诉方式时，要注意以下几点：

1. 向合同签订地或者履行地的基层人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，基层人民法院管辖审民事案件。在提起诉讼时，应当选择合同签订地或者履行地的基层人民法院。

2. 通过诉讼方式投诉。对于合同纠纷，一般应当通过诉讼方式解决。诉讼方式包括诉讼提起、诉讼受理、诉讼审理、判决履行等环节。通过诉讼方式投诉，可以保障自己的合法权益得到更好的保护。

3. 选择合适的诉讼方式。根据案件的具体情况，可以选择普通诉讼、简易诉讼、小额诉讼等方式。普通诉讼适用于一般民事案件，简易诉讼适用于事实清楚、权利义务关系简单的小额民事案件，小额诉讼适用于标的额较小的民事案件。选择合适的诉讼方式，可以节省诉讼成本，提高诉讼效率。

运用专业投诉技巧，提高诉讼成功率

在诉讼过程中，运用一些专业投诉技巧，可以提高诉讼成功率。以下是一些建议：

1. 充分准备，提高诉讼质量。在诉讼前，要充分了解案件情况，收集证据，固定事实，确保诉讼质量。

2. 选择合适的律师。选择一位经验丰富、业务能力强的律师，可以提高诉讼成功的可能性。

3. 注重沟通，争取调解。在诉讼过程中，要注重与法院、对方当事人及律师的沟通，争取调解，以减少诉讼成本，提高诉讼效率。

4. 灵活应对，善于变通。在诉讼过程中，要善于变通，根据案件的具体情况，采取灵活的诉讼策略，以提高诉讼成功率。

合同纠纷的处理需要运用一定的投诉技巧，从了解法律规定、收集证据、选择适当的投诉方式等方面入手，以提高诉讼成功率。要注重沟通与协作，争取通过和解方式解决纠纷，减少诉讼成本，提高诉讼效率。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）