拼多多平台合同纠纷裁定书

根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国民事诉讼法以及相关法律法规的规定，本人作为拼多多平台的法律顾问，特此就平台用户与拼多多公司之间的合同纠纷，依据事实、证据和相关法律法规，进行审查并作出裁定。

拼多多平台用户与拼多多公司之间的合同纠纷，涉及用户在拼多多平台上的购物行为、交易合同的履行、违约责任等方面。双方在合同履行过程中，因合同履行发生纠纷，经友好协商无法解决，故向拼多多公司所在地的基层人民法院提起诉讼。

在本案中，原告（拼多多平台用户）主张：拼多多公司未按约定履行商品售后服务，构成违约，请求拼多多公司赔偿其商品价值的20%作为惩罚性赔偿。

拼多多平台合同纠纷裁定书 图1

拼多多公司辩称：其已经按照约定履行了商品售后服务，不存在违约行为。拼多多公司认为，用户购买的商品存在质量问题，并非其公司原因导致，因此不应对其进行赔偿。

拼多多平台作为商品交易的中介平台，其履行合同的义务，应当严格按照平台交易规则和用户协议的约定。根据双方提交的证据，拼多多平台在交易过程中，已经履行了商品售后服务的义务，用户购买的商品存在质量问题，拼多多公司无过错。拼多多公司不应对用户的赔偿请求承担责任。

基于上述理由，拼多多公司请求基层人民法院驳回用户对拼多多公司的赔偿请求。

基层人民法院经过审理，认为拼多多公司已经履行了合同义务，用户购买的商品存在质量问题，拼多多公司不应对其进行赔偿。根据中华人民共和国合同法第三十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当按照合同的约定承担违约责任。”本案件中，拼多多公司已经按照平台交易规则和用户协议的约定，履行了商品售后服务的义务，不存在违约行为。

基层人民法院裁定如下：

被告拼多多公司无需对原告拼多多平台用户进行赔偿。

原告拼多多平台用户赔偿被告拼多多公司的诉讼费用。

本案经基层人民法院审理终结。

拼多多平台法律顾问：

日期：2022年6月18日

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）