挖掘机质量合同纠纷|工程机械买卖中的法律风险与应对策略

挖掘机质量合同纠纷？

挖掘机作为重要的工程机械设备，广泛应用于建筑、矿山、农业等领域。挖掘机质量合同纠纷是指在挖掘机的买卖或租赁合同履行过程中，因产品质量问题引发的争议。这类纠纷通常发生在买方（或承租方）认为设备存在质量问题，导致其无法正常使用或造成财产损失时。与普通商品不同，挖掘机属于高价值生产工具，其质量和性能直接影响工程施工效率和安全性。

从法律角度分析，挖掘机质量合同纠纷主要涉及《中华人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》以及相关产品质量法规。根据合同关系的不同，此类纠纷可以分为买卖合同纠纷和租赁合同纠纷两大类。买卖合同纠纷通常围绕设备交付标准、质量瑕疵处理、违约责任等展开；租赁合同纠纷则涉及设备性能达标、使用期间的维修责任划分等问题。

通过案例分析与法律条文解读，系统阐述挖掘机质量合同纠纷的主要表现形式，并探讨解决此类问题的最佳实践策略。

挖掘机质量合同纠纷的主要类型及典型案例

挖掘机质量合同纠纷|工程机械买卖中的法律风险与应对策略 图1

（一）买卖合同中的质量问题

在挖掘机的买卖过程中，最常见的争议是因设备存在隐蔽性缺陷或未达到约定的技术标准而引发的纠纷。这类问题往往在设备交付后一段时间才被发现，导致买方蒙受经济损失。

案例分析：

2023年，某建筑公司从A工程机械公司了一台挖掘机，双方合同中明确约定了设备的工作性能和技术参数。在投入使用一个月后，该挖掘机出现严重的液压系统故障，导致停工三天。经专业检测机构鉴定，问题源于制造工艺不达标。

法律解读：

根据《中华人民共和国合同法》第153条，“出卖人应当保证交付的标的物符合约定的质量要求”。如果买方能够证明设备存在质量问题且已对施工造成延误或损失，则可以主张以下权利：

退货权：要求解除合同并退还全部购机款；

修理或更换权：要求卖方承担维修费用或提供更换设备；

损害赔偿请求权：要求 seller 赔偿因设备故障导致的停工损失、维修费用等。

（二）租赁合同中的性能不符纠纷

部分工程机械企业为拓展市场，可能会出租尚未完全调试或存在问题的挖掘机。这种行为容易引发租赁合同履行过程中的争议。

案例分析：

2024年，个体经营者张三从某租赁公司租用了一台二手挖掘机，用于小型建筑项目施工。在使用过程中，挖掘机频繁出现熄火等问题，严重影响了工作效率。张三多次与租赁公司沟通未果后，向当地法院提起诉讼。

法律解读：

根据《中华人民共和国合同法》第231条，“承租人应当妥善保管并合理使用租赁物”。如果承租方能够证明租赁设备存在性能问题，并且出租方未履行维修义务，则可以主张以下权益：

提前终止合同权：因租赁物无法正常履行使用功能；

减少租金支付义务；

损害赔偿请求权。

（三）售后服务争议

挖掘机作为一种技术密集型产品，售后服务的质量直接影响用户体验。部分 sellers虽然在销售阶段提供了完善的承诺，但在售后服务环节推诿扯皮，导致消费者权益受损。

案例分析：

2022年，李四从某大型工程机械企业了一台挖掘机，并支付了3万元的首期服务费。一年后，设备因故障需要大修，但企业以“超出保修期”为由拒绝履行维修义务。李四在多次交涉无果后，向当地消费者协会投诉。

法律解读：

根据《中华人民共和国产品质量法》第40条，“售出的产品不符合法定或约定的质量标准的，销售者应当依法承担修理、更换、退货等责任”。即使设备已超过保修期，如果质量问题是由设计缺陷或制造工艺问题导致，则 seller 仍需承担相应责任。

挖掘机质量合同纠纷的解决途径与预防策略

（一）完善合同条款的设计

在签订挖掘机买卖或租赁合双方应当详细约定设备的质量标准、验收流程及保修期限等内容。建议在合同中明确以下几点：

1. 技术参数要求：明确设备的具体型号、性能指标等；

2. 质量保证期限：约定设备的质保期，包括整机和易损件的质保范围；

3. 售后服务条款：明确维修响应时间、服务内容及费用承担。

（二）加强事前沟通与尽职调查

买方在签订合同前应当对 seller 的资质、设备来源及历史性能进行全面了解。可以通过以下进行：

1. 要求seller提供设备的出厂检测报告或第三方认证证书；

2. 仔细核查设备的使用记录，避免存在重大事故隐患的产品。

挖掘机质量合同纠纷|工程机械买卖中的法律风险与应对策略 图2

（三）建立纠纷预警机制

对于已发生质量争议的情况，双方应当及时通过协商或调解解决。如果协商未果，则可以寻求以下法律途径：

1. 向消费者协会投诉：由消费者协会主持调解；

2. 申请仲裁：根据合同中的仲裁条款，提交至约定的仲裁机构；

3. 提起诉讼：向设备所在地法院提起民事诉讼。

（四）加强行业自律与监管

工程机械行业协会和相关监管部门应当加强对挖掘机市场的规范管理。一方面可以通过制定统一的质量标准来约束 seller 的行为；可以建立产品质量追溯机制，打击假冒伪劣产品。

挖掘机质量合同纠纷的预防与化解

挖掘机作为重要的生产工具，在建筑、矿山等行业发挥着不可替代的作用。因质量问题引发的合同纠纷往往会严重影响施工效率并增加经济负担。本文通过案例分析和法律条文解读，为从业者提供了完善的解决方案和风险防范策略。

随着工程机械行业的持续发展，质量和售后服务问题将更加受到关注。只有买卖双方都严格履行合同义务、行业协会加强自律管理，才能共同营造公平、透明的市场环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）