格式条款合同纠纷：企业应对格式条款的审查与应对策略

格式条款合同纠纷是指在合同中使用了格式条款（即 standard form contract，简称“格式条款”）并由双方当事人签字或者盖章等方式予以确认，格式条款中规定了双方当事人权利义务的内容。当双方当事人因格式条款发生纠纷时，即为格式条款合同纠纷。

格式条款合同纠纷是现代合同法领域中一种典型的纠纷类型，在实际生活中广泛存在。由于格式条款合同通常是由格式条款提供方预先制定并广泛使用的一种标准化的合同文本，因此其内容往往较为简单明了，双方当事人在签订合往往只需对格式条款中的一些基本条款进行确认即可。正是由于格式条款的简化和统一，往往容易导致合同条款的具体内容和意义被误解或者混淆，从而引发合同纠纷。

格式条款合同纠纷的主要特征如下：

格式条款合同纠纷涉及到的是标准化的合同文本，即格式条款。这种合同文本通常是由格式条款提供方预先制定并广泛使用的一种合同文本，具有较高的通用性和重复性。

格式条款合同纠纷涉及到的是双方当事人的权利义务关系。格式条款合同中一般会规定一些基本的权利义务条款，付款方式、交货地点、售后服务等。这些条款往往是对双方当事人权利义务的统一规定，具有较高的法律约束力。

格式条款合同纠纷往往涉及到的是合同的效力问题。当格式条款合同发生纠纷时，一般需要通过法律的规定来确定合同的效力，并进而确定双方当事人的权利和义务。

在格式条款合同纠纷中，常见的纠纷类型包括：

1. 格式条款的效力问题：格式条款合同中的一些基本条款往往是对双方当事人权利义务的统一规定，具有较高的法律约束力。当格式条款发生纠纷时，需要通过法律的规定来确定合同的效力，并进而确定双方当事人的权利和义务。

2. 格式条款的具体内容和意义问题：由于格式条款合同通常是由格式条款提供方预先制定并广泛使用的一种标准化的合同文本，因此其内容往往较为简单明了。由于双方当事人在签订合往往只需对格式条款中的一些基本条款进行确认即可，因此容易导致格式条款的具体内容和意义被误解或者混淆，从而引发合同纠纷。

3. 格式条款的解释问题：当格式条款合同发生纠纷时，往往需要对其进行解释，以确定双方当事人的权利和义务。格式条款合同纠纷往往需要通过法律的规定或者合同法的基本原则来进行解释。

在处理格式条款合同纠纷时，一般可以采用以下方式：

1. 协商解决：在格式条款合同纠纷中，双方当事人可以先通过协商的方式来解决纠纷。协商时应当充分尊重双方当事人的意愿，并尽可能地达成一致意见。

2. 调解解决：在协商不成的情况下，双方当事人可以请求第三人进行调解。调解时应当由调解机构根据双方当事人的意愿和实际情况，提出调解方案并协助双方当事人达成一致意见。

3. 诉讼解决：在协商和调解不成的情况下，双方当事人可以向人民法院提起诉讼。在诉讼中，人民法院应当根据双方当事人的诉讼请求和事实，对其进行审理，并依法作出判决。

格式条款合同纠纷是指在合同中使用了格式条款并由双方当事人签字或者盖章等方式予以确认，格式条款中规定了双方当事人权利义务的内容。当双方当事人因格式条款发生纠纷时，即为格式条款合同纠纷。格式条款合同纠纷的特征在于其涉及到的是标准化的合同文本，即格式条款，以及双方当事人的权利义务关系。在处理格式条款合同纠纷时，可以采用协商、调解和诉讼等方式来解决。

格式条款合同纠纷：企业应对格式条款的审查与应对策略图1

随着我国经济的快速发展，企业之间的合同交易日益频繁，格式条款合同作为一种常见的合同形式被广泛应用。格式条款合同中也存在着一定的问题，特别是企业应对格式条款的审查与应对策略方面存在很多争议。重点探讨企业应对格式条款的审查与应对策略，以期为我国企业在合同交易中遇到的问题提供一定的法律参考和指导。

格式条款合同的概念与特点

格式条款合同是指在合同一方或双方事先拟定的、标准化的合同文本，对方方 must 接受或者不同意。格式条款合同具有以下几个特点：一是格式条款的通用性，二是格式条款的约束力，三是格式条款的量大面广。

格式条款合同的法律风险

（一）合同条款不平等

由于格式条款合同是由一方或双方事先拟定的，因此可能存在一定的不平等性。如消费者在购买商品或服务时，往往需要接受商家提供的格式条款合同，而格式条款合同中往往存在对消费者不公平的规定。

（二）合同条款不明确

由于格式条款合同是标准化的，可能存在条款内容不明确或者模糊的问题，从而导致合同双方在履行过程中产生争议。

（三）合同条款不合法

由于格式条款合同是由一方或双方事先拟定的，可能存在违反法律法规或者社会公共利益的问题。

企业应对格式条款合同的审查与应对策略

（一）加强合同条款的审查

企业应对格式条款合同进行详细的审查，确保合同条款符合法律法规和社会公共利益，防止合同条款存在不平等、不明确或者不合法的问题。

（二）充分了解合同对方

企业应对合同对方进行充分的了解，以便在签订合同前发现对方是否存在不良记录或者违法行为，从而降低合同纠纷的风险。

（三）加强合同条款的协商

企业应积极参与合同条款的协商，确保合同条款的合理性和公平性。企业也应注意保留自己的利益，防止在合同中过于妥协。

（四）完善合同条款的履行

企业应按照合同条款履行自己的义务，也要关注合同对方的履行情况，及时发现并解决合同履行中的问题。

格式条款合同纠纷：企业应对格式条款的审查与应对策略 图2

格式条款合同作为一种常见的合同形式，在企业之间的合同交易中起着重要的作用。由于格式条款合同中存在一定的问题，企业应对格式条款合同进行详细的审查和协商，以避免合同纠纷的发生。企业也应注意加强合同条款的履行，确保合同的顺利履行。只有这样，企业才能在合同交易中实现自身的利益目标，为企业的持续发展奠定坚实的基础。

注：本文仅为示例，并不构成法律建议，具体操作请根据相关法律法规进行。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）