商场噪音扰民赔偿案例解析及法律依据

随着城市化进程的加快， 商场、超市等商业场所的数量日益增多， 其运营过程中产生的噪声污染问题也逐渐成为社会关注的焦点。结合相关法律法规和司法实践， 对商场噪音扰民赔偿案例进行深入分析， 为受影响者提供法律维权的参考。

噪声污染？

噪声污染是指在城市环境保护中， 因商业活动或其他人为活动产生的超出规定标准的声音， 影响了相邻居民的正常生活秩序。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》（以下简称《噪声法》）的规定， 商场运营过程中使用的空调设备、通风系统、电梯、音响设备等， 如果其排放的噪声超过了国家规定的环境 noise emission standards（噪声排放标准）， 则构成噪声污染。

商场噪音扰民的法律依据

在处理商场噪音扰民问题时， 我们需要参考以下几个法律法规：

1. 《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

商场噪音扰民赔偿案例解析及法律依据 图1

根据《噪声法》， 城市区域内的商业活动不得使用高噪声设备。如果某商场的噪声超出了该区域内规定的噪声排放标准（如昼间60分贝， 夜间50分贝）， 则可以认定其存在噪音扰民行为。

2. 《中华人民共和国大气污染防治法》

虽然主要是针对空气污染的规定， 但在某些情况下， 商场运营中产生的机械噪声可能与燃烧设备的排放相关联， 因此也需要遵守该法律的相关规定。

3. 《城市区域环境噪声标准》

该标准明确了不同功能区的噪声限值。 商业区昼间的噪声限值为60分贝， 夜间为5分贝；居住区的昼间噪声限值为5分贝， 夜间为45分贝。

处理商场噪音扰民的具体步骤

1. 收集证据

如果认为某商场的噪音超出了法定标准， 需要通过专业的环境监测机构进行测量。测量时应记录具体的测量时间、地点和设备型号，并确保测量结果符合《声环境质量标准》（GB 3096-208）的要求。

2. 向环保部门投诉

根据《噪声法》， 市民可以向当地生态环境局（环境保护局）提出投诉。环保部门应当在接到投诉后及时进行调查，并根据调查结果采取相应的行政措施，如责令改正或罚款。

3. 提起民事诉讼

如果环保部门未能有效解决问题， 受影响的居民可以依法向人民法院提起诉讼， 要求商场承担停止侵害、排除妨碍的法律责任。在某些情况下， 法院还可能会判令被告赔偿经济损失和精神损害抚慰金。

商场噪音扰民的司法案例分析

关于商场噪音扰民的案件屡见不鲜。以下以一起典型案例为例：

案例回顾：

某居民小区附近的大型商场因空调机组运行产生的噪声严重影响了业主的日常生活。多名住户联合向当地环保部门投诉， 但商场始终未采取有效措施降低噪声水平。

法院判决：

1. 环保部门被要求加强对该商场的监管力度；

2. 商场需立即停止超标排放噪声的行为，并在限期内完成隔音设备的升级改造；

3. 受损业主可获得相应的经济赔偿， 包括因噪音影响导致的精神损害抚慰金。

法律评析：

法院判决充分体现了《噪声法》和相关司法解释的规定精神。通过对超标噪声污染行为的查处， 保护了居民的合法权益， 也对其他商业场所起到了警示作用。

商场如何预防噪声污染？

为了避免因噪音问题引发的纠纷， 商场在日常经营中应注意以下几点：

1. 设备选型

在选购空调、通风系统等设备时， 应优先选择低噪声型号，并确保设备符合国家规定的noise emission standards（噪声排放标准）。

2. 隔音措施

商场噪音扰民赔偿案例解析及法律依据 图2

对已有的高噪声设备， 可以采取安装隔音罩、加装消音器等方式减少噪声传播。 商场外墙和内部隔间也可以使用吸音材料进行处理。

3. 定期维护

定期检查设备运行状况， 确保其处于良好的工作状态， 避免因设备老化或损坏导致噪声超标。

4. 与社区沟通

在装修或更换设备时， 应提前与周边居民沟通， 及时了解他们对噪声问题的担忧， 并采取相应的预防措施。

与建议

商场噪音扰民是一个复杂的社会现象， 其解决需要依靠法律法规的有效实施和社会各方的共同努力。对于受影响的居民来说， 需要积极收集证据并依法维权； 对于商场经营者，则应在日常经营中严格遵守噪声污染防治的相关规定， 采取有效措施减少噪声排放。

我们期待通过完善相关法律法规和加强环境监管力度， 进一步改善城市声环境质量， 实现商业发展与环境保护的和谐共赢。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）