虚假宣传的法律风险及典型案例分析

虚假宣传是指经营者在商业活动中，通过虚构、夸大或隐瞒事实等方式，误导消费者对商品或服务的真实情况形成错误认知的行为。这种行为不仅损害了消费者的合法权益，还扰乱了市场秩序，破坏了公平竞争的原则。以“吉林卫视名沐老方涉嫌虚假宣传”为切入点，结合相关案例和法律规定，全面分析虚假宣传的法律风险及应对策略。

虚假宣传行为的基本概念与法律界定

虚假宣传作为一种不正当竞争行为，在《反不正当竞争法》中被明确规制。根据《反不正当竞争法》第二条的规定，经营者在市场交易中，不得通过误导性宣传手段损害竞争对手的商誉或获取不当利益。具体到虚假宣传行为，根据《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的质量、性能、用途等做引人误解的虚假宣传。

虚假宣传的表现形式多种多样，既可以是直接虚构事实，也可以是对已有的信行夸大或片面表述。其核心特征在于通过误导性的信息传递，使消费者或其他经营者对相关商品或服务产生错误认知，从而影响市场交易秩序。

虚假宣传的法律风险及典型案例分析 图1

虚假宣传的主要表现形式及其法律责任

1. 虚假宣传的主要表现形式

（1）虚构产品性能：如某保健酒企业在其产品宣传中声称“具有治疗百病的功效”，仅具备普通滋补功能。这类行为通过夸大产品功效，误导消费者决策。

（2）夸大使用效果：某些培训机构在招生简章中宣称“ guarante学生就业”，但并未建立稳定的合作企业，导致毕业生难以实现就业目标。

（3）虚构品牌背景：部分厂商会伪造行业奖项、荣誉称号或编造专利技术信息，以提升产品市场竞争力。某科技公司声称其产品获得国际专利认证，但实际并无相关专利信息。

（4）利用虚假案例：通过杜撰用户成功案例或治疗效果，营造“疗效显着”的假象，从而诱导消费者相关服务。

2. 虚假宣传的法律责任

根据《反不正当竞争法》及相关司法解释，虚假宣传行为可能承担以下责任：

（1）行政处罚：由市场监管部门责令停止违法行为、消除影响，并处以罚款。罚款金额通常根据违法所得情况确定，一般为一倍以上十倍以下。

（2）民事赔偿：受害者有权要求虚假宣传者承担损害赔偿责任。赔偿范围包括直接损失和合理的维权费用。

（3）刑事责任：情节严重的虚假宣传行为可能构成刑法中的相关罪名，如生产、销售伪劣产品罪或非法经营罪，责任人将面临刑事处罚。

司法实践中对虚假宣传的责任认定要点

1. 客观方面认定

法院在审理虚假宣传案件时，通常会从以下角度进行审查：

（1）宣传内容的客观性：判断涉案宣传信息是否属实，是否存在明显夸大或虚构成分。

（2）宣传的误导性：分析宣传语句是否足以引起相关主体产生误解，并影响其决策行为。

（3）宣传后果的发生：考察虚假宣传是否实际造成了市场秩序混乱或消费者权益损害。

2. 主观方面认定

在民事诉讼中，法院还会重点审查虚假宣传者的主观故意：

（1）明知故假：如经营者故意虚构事实或隐瞒真相，则应承担更重的法律责任。

（2）过失宣传：如果经营者因疏忽大意导致不实信息传播，则可能承担较轻的责任形式。

虚假宣传的法律风险及典型案例分析 图2

企业合规管理建议

为避免虚假宣传的法律风险，企业应当建立完善的内控制度：

1. 宣传内容真实性审核

企业应设立专门部门对所有对外宣传资料进行合法性审查。重点检查以下

（1）产品性能描述是否真实、准确。

（2）使用案例是否有事实依据。

（3）宣称的专利、认证等信息是否属实。

2. 建立风险预警机制

通过舆情监控等方式，及时发现并处理可能出现的虚假宣传问题。对于网络上的不实信息，应当在时间予以澄清和处置。

3. 加强员工法律培训

定期组织员工开展反不正当竞争法及相关法律法规的学习活动。培养全员法律意识，避免因人为疏忽导致的合规风险。

4. 建立应急预案

针对可能出现的虚假宣传投诉或举报，提前制定应对预案。包括但不限于：

（1）快速响应机制。

（2）证据收集方案。

（3）媒体沟通策略。

典型案例分析：名医讲堂虚假宣传案

案例概述：

某医疗科技公司通过电视广告推广其“名医讲堂”课程，声称参与授课的均为国内知名医学专家，并承诺学习者能够快速掌握专业技能。经调查发现，部分讲师并无相应资质，且所授内容与实际工作无关。

法律分析：

上述行为构成虚假宣传，主要表现在以下几个方面：

（1）虚构师资力量：夸大讲师专业背景，诱使消费者报名课程。

（2）夸大培训效果：声称通过短期学习可掌握高级医疗技能，明显不符合实际情况。

（3）隐瞒课程缺陷：未向学员披露部分课程设置不合理的问题。

法律责任：

根据《反不正当竞争法》，该公司将面临以下处罚：

（1）责令停止违法行为，并在相应范围内消除影响。

（2）处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款。

（3）对直接负责的主管人员，处以一定金额的个人罚款。

虚假宣传不仅损害消费者权益，还破坏市场公平秩序。作为企业经营者，应当严格遵守相关法律法规，加强自我约束和内部管理。在遭遇虚假宣传侵害时，消费者也应当积极维护自身合法权益，通过法律途径寻求救济。唯有如此，才能构建一个健康有序的商业环境，促进经济高质量发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）