养老产品虚假宣传处罚案例解析与法律风险防范

随着我国老龄化进程的加快，养老产品的市场需求持续。一些不法商家为了牟取暴利，采取虚假宣传手段误导老年消费者，严重侵害了老年人的合法权益。结合近年来发生的典型案例，从法律角度分析养老产品虚假宣传的主要表现形式、法律责任及防范措施。

养老产品虚假宣传

养老产品虚假宣传是指商家在销售养老服务或相关产品时，通过夸大产品功效、虚构使用效果等手段，欺骗老年消费者的行为。这类行为不仅损害了老年人的经济利益，还可能对他们的身心健康造成负面影响。根据《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》，虚假宣传属于违法行为。

典型案例：2024年2月6日，舟山某养生馆因在其经营场所内发布含有"一次性见效10%治疗"等夸大功效的广告内容被监管部门查处，最终被处以20万元罚款。此案件充分反映了养老产品虚假宣传行为的严重性。

养老产品虚假宣传处罚案例解析与法律风险防范 图1

养老产品虚假宣传的主要表现

1. 虚假功效宣传

部分商家通过健康讲座或推销视频的形式，宣称产品具有抗、抗等显着疗效，与实际功能不符。此种"虚假医疗效果"的行为往往针对患有慢性病的老年人体。

2. 虚构原价折

一些在线平台标注虚构的"原价"和折，诱导老年消费者相信其购买行为可以享受超值优惠。这种价格欺诈行为违反了《明码标价和禁止价格欺诈规定》。

3. 误导性对比宣传

通过夸大竞争对手的产品缺陷或隐瞒自身产品局限性，进行不实比较，进而诱导老年人购买特定养老服务或产品。

4. 虚假资质认证

部分商家伪造"国家级认证"、"国际专利技术"等荣誉称号，以增强产品的可信度。这种行为严重违反了《广告法》的相关规定。

养老产品虚假宣传的法律责任

1. 民事责任

根据《消费者权益保护法》，老年消费者有权要求经营者赔偿损失，并可主张退一赔三或惩罚性赔偿。

2. 行政责任

根据《反不正当竞争法》和《广告法》，监管部门可对虚假宣传行为处以罚款、吊销营业执照等行政处罚。

3. 刑事责任

情节严重者，如涉及诈骗罪、非法经营罪等刑事犯罪的，将依法追究相关责任人的刑事责任。

如何防范养老产品虚假宣传

1. 完善法律法规体系

建议进一步健全针对老年消费市场的法律规范，明确界定虚假宣传的具体标准和认定依据。

2. 加强监管执法力度

养老产品虚假宣传处罚案例解析与法律风险防范 图2

有关部门应建立长效监管机制，通过日常巡查、随机抽查等方式，及时发现并查处虚假宣传行为。

3. 提升老年人辨别能力

政府和社会组织可通过开展专题讲座、发放宣传手册等形式，提高老年消费者的风险防范意识。

4. 建立社会共治格局

鼓励行业协会、消费者协会等多方主体共同参与治理，形成全社会共同抵制虚假宣传的良好氛围。

案例启示

以近期某化妆品公司因虚假宣传被重罚一案为例，充分说明了监管部门对老年消费市场违法行为的"零容忍"态度。广大商家应以此为鉴，切实规范自身经营行为，做到守法诚信经营。老年人在选择养老服务或产品时，也应保持理性判断，必要时可寻求子女或专业人士的帮助。

养老产品虚假宣传问题的治理是一项长期而艰巨的任务。需要政府、市场和社会各界的共同努力，多措并举，才能有效维护老年消费者的合法权益，促进老龄事业健康有序发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）